B2C Credit Officer
BRUSSEL - Réf. A-662877
FinanceTemps plein€ 2500 - 3000 / moisFixed interne
Fonction
Pour l'un de nos clients spécialisé dans le crédit à la consommation et les services financiers, Vivaldis Finance recherche un.e B2C Credit Officer.
Tâches:
- Introduire les demandes de crédit par téléphone
- Assurer un suivi attentif pour un traitement rapide
- Conseiller et guider les clients vers le produit adapté
- Informer les clients sur l'avancement de leur demande
- Développer un esprit commercial et relever des défis
- Gérer les paiements des contrats de prêt par téléphone
- Vérifier la conformité des contrats et des pièces justificatives
- Mettre les fonds à disposition des clients
- Aider les clients en cas de non-conformité
Profil
- Maîtrise parfaite du néerlandais à l'écrit et à l'oral, avec une bonne base en français (être bilingue est un avantage).
- Forte compétence en esprit commercial, avec une expérience dans le domaine du crédit étant un atout supplémentaire.
- Capacité à allier orientation client, résilience au stress et esprit d'équipe.
- Aptitude à travailler de manière autonome et structurée.
- Approche précise et rigoureuse dans l'exécution des tâches.
- Appréciation du contact avec les clients par téléphone.
Que pouvons-nous vous offrir ?
- Contrat à durée indéterminée de 36 heures par semaine
- Environnement de travail flexible et télétravail possible (2 à 3 jours par semaine)
- Ambiance de travail ouverte avec des collègues engagés pour la satisfaction client
- Nombreuses possibilités de formation
- Salaire compétitif et avantages extralégaux
- Équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Intéressé par cette offre d'emploi ? Besoin de plus d'informations ?
N'hésitez pas à contacter Vivaldis Finance Bruxelles.
- E-mail : brussels@vivaldisfinance.be
- Téléphone : +32 2 486 90 93
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Établissement des documents de crédit
Suivi des dossiers de A à Z : préparation des annexes, respect de toutes les conditions, imputation des coûts, classement des pièces justificatives.
Maintien de contacts étroits avec le réseau commercial et les études notariales afin d’assurer un traitement rapide, correct et de qualité des demandes de gestion d’encours.
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Als Business Controller zullen uw taken als volgt zijn:
Maandelijks de resultaten bespreken en analyseren met de Operationele Managers.De prestaties van contracten/projecten nauwlettend volgen en ondersteuning bieden aan de managers om deze te verbeteren.Zorgen voor tijdige facturatie en erkenning van de werkzaamhedensmarge.De bestellingen ter discussie stellen en regelmatig de uiteindelijke schattingen van projecten herzien.Het budget en het middellangetermijnplan in nauwe samenwerking met de managers uitwerken.Ideeën voorstellen om de financiële prestaties te verbeteren, kosten te verlagen en processen te optimaliseren.Analytische dashboards ontwerpen en implementeren.Samenwerken met andere financiële afdelingen voor financiële verzoeken met betrekking tot uw werkgebied.
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Stelt u budgetten en gedetailleerde businessplannen op en volgt u deze op voor de verschillende bedrijfsonderdelen.Neemt u deel aan projecten in de Benelux, waarbij u nauw samenwerkt met collega's uit Nederland en Luxemburg.Controleert u de kosten in samenwerking met de verantwoordelijken voor de accounts.Stelt u activiteiten- en financiële rapporten op voor het management en de partners.Bereidt u rapporten voor voor de verschillende bestuursorganen.Biedt u financiële ondersteuning bij zakelijke onderhandelingen en modelleert u nieuwe partnerschapsovereenkomsten.Evalueert u de winstgevendheid van nieuwe projecten en producten.Beheert u aspecten van Asset Liability Management (ALM), waaronder herfinanciering en cashmanagement.Neemt u actief deel aan de strategische besluitvormingsprocessen van de groep.
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Analyser les performances des filiales et expliquer les variations des chiffres.Élaborer des prévisions et gérer le budget pour une zone géographique spécifique.Collaborer étroitement avec les filiales pour comprendre leurs opérations et repérer les opportunités et les risques.Soutenir les directeurs financiers et opérationnels, tout en assurant la qualité et la sécurité des informations.Faciliter la circulation de l'information entre les opérations et la comptabilité, et veiller à l'application des règles internes.Suivre et analyser le reporting mensuel pour le contrôleur de gestion.Rendre compte régulièrement des activités au comité de gestion.Gérer des activités transversales telles que les investissements, la conformité aux normes IFRS 16, la gestion des achats et le suivi des projets spécifiques.
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