Customer Care Medewerker
Boortmeerbeek - Ref. A-666641
InterimVoltijds€ 1800 - 2500 / maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Voor en klant in Boortmeerbeek zijn we op zoek naar een Customer Care Medewerker:
- Vanuit onze customer care centra behartig je de belangen van één of meerdere klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie)
- Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten)
- Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van VAB
- Intake, encodage en opvolging van opdrachten
- Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken
- Centraliseren van data voor opstellen van interne en externe KPI’s
- Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering
- Je signaleert verbeterpunten en neemt initiatief om bestaande werkprocessen te
- optimaliseren
- Algemene coördinatie van operationele taken en beheren en opvolgen van de site
- Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken (car
- checks, fotodossiers, voorrijden auto's en parkeren, ...)
Profiel
- Administratieve duizendpoot en perfectionist
- Polyvalent / hands-on mentaliteit
-
Flexibel qua jobinhoud (afwisselend administratieve en operationele taken), qua uren (tussen
6.00 en 18.00), werkplaats: Boortmeerbeek
-
Communicatief en klantgericht
-
Tweetalig NL/FR
-
Rijbewijs B
Wat kunnen we jou bieden?
Wat wij jou te bieden hebben:
- Een uitdagende job in een groeiende en dynamische werkomgeving
- Een zeer aangename werksfeer op de werkvloer.
- Een marktconform salaris.
- Extra legale voordelen.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Vragen? Contacteer ons.
Gerelateerde jobs
Dringend
Commercieel Medewerker Binnendienst
Nieuwerkerken, België
Voor onze klant in Nieuwerkerken is Vivaldis Office op zoek naar een commercieel bediende / commercieel medewerker binnendienst. Onze klant is gespecialiseerd in het kweken van fruitbomen.Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.Jouw takenpakket commercieel bediende / commercieel medewerker binnendienst als bestaan uit:
Je bent het eerste aanspreekpunt binnen het bedrijf;Je beantwoordt inkomende oproepen via telefoon en mail;Je geeft advies aan de klanten;Je beheert de algemene administratie en facturatie;Je staat in voor de voorbereidingen van beurzen.
OfficeLandbouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Dringend
Dossierbeheerder
Putte, België
Vivaldis office is op zoek naar een.... DOSSIERBEHEERDER/BOEKHOUDER VAN A TOT Y.
📍Waar kom je terecht?
PutteBoekhoudkantoor
🗒 Hoe ziet jouw dag eruit als dossierberheerder?
Voorbereiden van de BTW-aangiftenInboeken van verkoop/ aankoopfacturenDossiers voorbereiden
OfficeDienstenVoltijdsVast contract
Dringend
Sales administrator
2160 Wommelgem, België
Voor onze klant in Wommelgem, een machinefabrikant, zijn we op zoek naar een tijdelijke Sales administrator.
Je takenpakket zal bestaan uit:
Je helpt de internationale klanten op administratief en communicatief vlak.Je beantwoord vragen over offertes, facturatie, orderbevestiging, dienst na verkoop, algemene vragen,...Je staat dagelijks in voor het orderprocessen van zowel de machineorders als de wisselstuk orders.Je zorgt voor de communicatie tussen het magazijn en bureel en je stelt ook de taakverdeling naar het magazijn op.Je volgt de voorraad van dichtbij op en houdt rekening met de stock.De communicatie verloopt grotendeels via mail in het Engels (95% van de tijd).
OfficeMachinebouwVoltijdsTijdelijk
Customer Care Medewerker
Zaventem, België
Voor een bedrijf te Zaventem, zoeken wij een geduldige en klantvriendelijke Customer Care Medewerker,
Wat wordt er van jou verwacht?
Het bestaande systeem, waar de huidige klanten gewend aan zijn om mee te werken, ondergaat een upgrade. Je zorgt voor de tevredenheid van de klanten, je biedt hen de beste ervaring in het bieden van interventies, digitaal of face-to-face, om hen te stimuleren om te upgraden naar het nieuwe systeem en hen hierbij te ondersteunenBij alle interacties met de klant vertegenwoordig je het bedrijf, je bent geduldig en behulpzaam en werkt mee aan het imago van het bedrijfEr word training on-the-job voorzien om een accurate en effectieve ondersteuning te kunnen bieden aan de klantenEr wordt gewerkt met tickets, zodat er kan gezorgd worden voor een snelle en succesvolle oplossingJe draagt bij aan de verrijking van de kennisbank met nieuwe initiatieven, informatie, feedback en inzichten van de klantenOm de product roadmap te voeden, verzamel jij inzichten en geef je feedback op basis van de behoeften en verzoeken van de klant
OfficeBureauVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode