Aftersales Medewerker
HEVERLEE - Réf. A-693415
OfficeTemps plein€ 2000 - 3500 / moisIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Ben je een geboren planner?
Kan je goed Nederlands en Frans?
Stop met zoeken naar die nieuwe job, want je hebt eentje gevonden! Een bedrijf te Heverlee, gespecialiseerd in heftrucks is op zoek naar een After Sales Back Office Dispatcher.
Wat houdt dat zoal in? Neem hier alvast een kijkje naar wat je zoal zal doen in een week:
- Op correcte en accurate wijze registreer en verwerk je de storingsmeldingen van klanten;
- Om een efficiënte afhandeling te garanderen voer jij de eerste screening uit van deze oproepen;
- Rekening houdend met de urgentie, afstand, type toestel en klant, plan jij de technische interventies in;
- Je zal de preventieve onderhoudsbeurten op toestellen met onderhoudsovereenkomst programmeren;
- Je maakt een efficiënte planning op voor het team van 15 tot 20 technici;
- Je staat in voor de opvolging van de geplande fieldactiviteiten;
- Op aanvraag bestel je onderdelen voor herstellingen;
- Je houdt de productkennis up-to-date.
Profil
Als aftersales medewerker heb je volgende eigenschappen:
- Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;
- Bij voorkeur heb 5 jaar ervaring in een job met multitasking;
- Je bent accuraat, organisatorisch sterk en je kan het werk plannen;
- Als Back Office Dispatcher beschik je over een stevige dosis doorzettingsvermogen, bent stressbestendig, en je kan goed overweg met conflicten;
- Dankzij jouw tweetaligheid Nederlands - Frans kan je jouw communicatieve vaardigheden laten uitblinken;
- Je hebt ervaring en kennis in administratie;
- De klant staat bij jou op nummer één;
- Je hebt een basiskennis van MS Office (indien je SAP kent is dit een plus);
- Je bent leergierig en werkt graag in een team.
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Que pouvons-nous vous offrir ?
Wat heeft je toekomstige werkgever voor jou in petto?
- Na een succesvolle interimperiode krijg je een vast contract;
- Je komt terecht in een ambitieus en hecht team, in een stabiel en groeiend internationaal bedrijf met een sterke marktpositie;
- Een competitief verloningspakket met extralegale voordelen.
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
Offres d'emploi similaires
Urgent
Medewerker Klantendienst Drietalig
Zwijndrecht, België
Een bedrijf dat specialiseerd in Evenementdecoratie, displays voor beurzen en veel meer is op zoek naar een Drietalige Inside Sales & Projects klantendienstmedewerker.
Jouw taken als Klantendienstmedewerker ⬇️
Als onderdeel van dit team ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de Franstalige markt en andere internationale klantenJe eigen klantenportefeuille uit te bouwen.👥Je behandelt vragen van klanten,📞 biedt klantenservice van het hoogste niveau voor onze klanten.Je communiceert 💬 met klanten, hoofdtechnici, ontwerp- en engineeringbureaus om toekomstige projecten te bespreken.Alle afdelingen zijn er om je te helpen💪 met de verschillende productiefasen.Je vind samen met de klant oplossingen.🔍
IntérimAutresTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Urgent
Sales Representative - Hunter
Brussels, Belgique
Voor een van onze klanten zijn wij op zoek naar een Sales Representative - HUNTER voor de regio Brussel.
Als je graag wilt werken bij een internationaal bedrijf dat diverse kansen biedt op het gebied van logistieke diensten en multimodaal transport, is deze vacature iets voor jou!
Als accountmanager ben je verantwoordelijk voor het beheer van je toegewezen klantenportefeuille.Je houdt je bezig met externe communicatie, het uitvoeren van analyses, relatiebeheer en verkoop.Je hebt een hands-on mentaliteit en ondersteunt het team bij het beantwoorden van vragen en het afhandelen van klachten.Je gaat actief op zoek naar nieuwe zakelijke mogelijkheden via beurzen, netwerkevenementen en andere kanalen.Daarnaast zorg je voor een nauwkeurige administratie van bezoekrapporten, budgetten en klantgegevens.Je onderhandelt over contracten en prijsafspraken.
OfficeTransportTemps pleinFixed interne
Urgent
Klantenadviseur Bank en Verzekeringen
Ganshoren, Belgique
Onze klant, een gerenommeerde bankinstelling in België, is op zoek naar een Klantenadviseur Bank en Verzekeringen in GANSHOREN om zich aan te sluiten bij hun dynamisch team.
Als Klantenadviseur Bank en Verzekeringen zullen uw taken de volgende zijn:
Professioneel onthaal garanderen via telefoon, e-mail en face-to-face voor klanten en prospecten die contact zoeken met de bank.Opvolging van het commercieel actieplan voor particuliere klanten in samenwerking met de directeur.Concrete acties uitwerken en uitvoeren op basis van het commercieel actieplan, inclusief opvolging en communicatie.Zelfstandig en proactief een klantenportefeuille beheren.Klantenbinding versterken door regelmatige contacten en dagelijks een aantal afspraken vastleggen.Verkoopkansen maximaliseren om de doelstellingen van het agentschap te overtreffen.Deelnemen aan kasbeheer en geldautomaat in rotatiesysteem (indien van toepassing).Actief gebruik maken van verwijzingen en marketing leads.Andere taken uitvoeren onder toezicht van de directeur om het agentschap optimaal te laten functionerenCommercieel ingesteld, klantgericht, met een proactieve en positieve houding.Uitstekende presentatie, communicatievaardigheden (mondeling en schriftelijk), en sterke interpersoonlijke vaardigheden.Teamspeler, flexibel, nauwkeurig en zelfstandig in het professioneel afhandelen van klantentransacties.Resultaatgericht en leergierig, met een goede kennis van de lokale markt en de kansen die deze biedt.Grondige kennis van Beobank-producten (investeringen, kredieten, verzekeringen) en bankreguleringen.Voor Brussel is tweetaligheid in Nederlands en Frans vereist.
FinanceBanquesTemps pleinFixed interne
Urgent
Klantenadviseur
Sint-Katelijne-Waver, België
Voor een klant in Sint-Katelijne Waver zijn wij op zoek naar een klantadviseur. Het bedrijf is gespecialiseerd in het verhuren van werkmateriaal. Ben jij de geschikte kandidaat, solliciteer dan nu online!
Wat is je takenpakket?
Je biedt uitstekende service aan onze klanten, zowel telefonisch als via e-mail.Je bent het eerste aanspreekpunt en speelt een cruciale rol in het opbouwen en onderhouden van klantrelaties.Je geeft advies, noteert bestellingen en verwerkt afmeldingen.Je helpt klanten met hun technische vragen en controleert op juiste beschikbaarheid van de toestellen.Je zoekt naar oplossingen/alternatieven bij onvoldoende beschikbaarheid.
IntérimServicesTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe