Callagent / Klantenadviseur
BRECHT - Réf. A-726347
IntérimTemps plein€ 2300 - 2900 / moisIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Voor een sterk familiebedrijf in de regio Brecht, actief binnen de automobielsector, zoeken wij een klantgerichte Callagent / Klantenadviseur. Je komt terecht in een warme en professionele werkomgeving waar teamwork en klanttevredenheid centraal staan.
Als aanspreekpunt voor klanten – telefonisch en digitaal – zorg jij voor een vlotte en positieve ervaring. Dankzij jouw planningstalent, luisterend oor en commerciële flair garandeer je een service op maat van elke klant.
Jouw takenpakket:
- Je staat klanten professioneel te woord via telefoon, mail of websiteberichten.
- Je geeft advies, beantwoordt vragen en verwerkt bestellingen of aanvragen.
- Je plant afspraken in en stelt werkorders op.
- Je verbindt klanten door met de juiste collega of dienst en volgt op waar nodig.
- Je werkt met opvolgingsdocumenten en digitale tools.
- Je behandelt zowel inkomende oproepen (bijstand, informatie, afspraken) als uitgaande contacten (klantentevredenheid, opvolging, klantenbinding).
- Je denkt commercieel mee en draagt bij aan een vlotte, efficiënte klantenservice.
Profil
Wie ben jij?
Wij zoeken iemand die:
- Klantgericht en resultaatgericht te werk gaat
- Nauwkeurig werkt en goed kan plannen
- Affiniteit heeft met de autosector
- Vlot overweg kan met MS Office (Outlook, Word, Excel, …)
- In de regio woont en snel beschikbaar is
- Positief, stressbestendig en communicatief sterk is
- Graag meedenkt en initiatief durft nemen
Que pouvons-nous vous offrir ?
Wat bieden wij jou?
- Een persoonlijk ontwikkelingstraject met coaching en regelmatige evaluaties
- Permanente opleidingen, bijscholingen en training door professionals
- Samenwerking binnen een collegiaal en enthousiast team
- Een aantrekkelijk en motiverend salarispakket
- Maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering (na vast contract)
- 40-urenweek met 12 betaalde ADV-dagen, bovenop de wettelijke vakantie
- Geen avond- of weekendwerk
Solliciteer vandaag nog en ontdek de voordelen van werken in een moderne werkomgeving met oog voor groei, mens en service
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
Offres d'emploi similaires
Urgent
Vertegenwoordiger
Antwerpen, België
Voor een bedrijf gespecialiseerd in betaaloplossingen gelegen in Antwerpen zijn wij op zoek naar een Vertegenwoordiger.
Koude prospectieJe bent verantwoordelijk voor je eigen agenda en plant zelf je afspraken inJe doelgroep: lokale handelaars, (voedingssector, kledingwinkels, gezondheid, ontspanning, sport, winkels...)De lokale handelaars koppelen aan het bedrijf-netwerk en de relatie onderhouden Klantenbezoek
OfficeAutresTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Urgent
Customer Service Medewerker
Deinze, België
Wij zijn op naar een gemotiveerde customer service medewerker voor onze klant actief in de ruime bouwsector:
Je hebt het volgend takenpakket:
Je zal contacten met de klanten onderhouden en opbouwen, dit zowel via telefoon als mail in het Nederlands en FransJe bent het eerste aanspreekpunt samen met je collega's voor alle vragenJe zal de orders ingeven in SAPJe volgt het order op van bestelling tot levering op de werfJe zal leveringen opvolgenIndien nodig verzorg je de retourverzending op en maak je de creditnota op voor de klant
IntérimChimieTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Customer Relations specialist/ administratie- rechterhand customer manager
Turnhout, België
Vivaldis Office zoekt ....... Customer Relations specialist/ administratie- rechterhand customer manager
+ 3 jaar ervaring!
Waar moet je zijn?
Specialisatie: medischBelangrijk: Voltijds werken 39u/week
Wat moet je doen?
Als spilfiguur EN aanspreekpunt van de klant ben je het eerste aanspreekpunt mbt orders/bestellingen/administratieve of technische vragenAlgemene administratie: registratie orders/opdrachten/bestellingen + verwerking in digitaal systeem, data input, administratieve afhandeling dossiers mbt brug- kroonwerk, tandtechnieken of prothesen, opvolging orders door de collega's in het labo tot levering, facturatie, routeplanning, ...Klantenservice waarborgen, meedenken aan verbeteringenRechterhand teamleader administratie & Customer Relations Manager
OfficeSantéTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Technisch administratief /commercieel bediende- projectverkoper (luxe artikelen)
Beerse, België
Vivaldis Office zoekt ....... Technisch administratief /commercieel bediende- projectverkoper - klantbegeleiding A-Z (luxe artikelen)
Waar moet je zijn?
Omgeving Beerse, flexibel naar verplaatsing klantSpecialisatie: Bouw, technische installatie, luxe artikelenBelangrijk: zaterdagwerk
Takenpakket
Jij bent het aanspreekpunt voor verschillende partijen (bezoekers, leveranciers, klant aan de telefoon, mail, ...)De toonzaal is jouw terrein. Professionelen + particulieren zoals zelfstandige tuinaannemers komen bij jou langs voor advies en hen de begeleiden naar een droomcreatie VB. zwembaden, whirlpools en toebehorenAls rekenkundig talent maak je offertes op maat van de klant Contact met leveranciers (tijdig plaatsen bestellingen, prijzen opvragen, ...)Je beantwoordt vragen van klanten en polst naar hun wensen om hen te begeleiden naar hun droomcreatie (projectverkoop! Een afspraak op zaterdag of na de uren schrikt je niet af)Administratie hoort er natuurlijk ook bij: offertes opmaken en opvolgen, verkoopsdossier opmaken en afronden, bestellingen, orders verwerken, klantendossiers beheren, webshop, ...Aftersales Doorheen de werkzaamheden maak je de klant wegwijs en zorg je voor de juiste begeleiding Klachtenbehandeling en klanttevredenheid waarborgenProjectplanning borgen
OfficeAutresTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe