IntérimTemps plein€ 450 - 650 / period.WEEKIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Voor bedrijf in Melsele, gespecialiseerd in apotheeksoftware, zijn wij op zoek naar een Contact Desk medewerker.
Als Receptionist sta jij in voor:
Contact met apothekers en partners
Telefoon en mailverkeer
Het zo goed en efficiënt mogelijk helpen van onze klanten
Helpen en ondersteunen zijn de pijlers van jouw dagelijks werk
Je screent de inkomende mails en kwalificeert de vragen en meldingen volgens hun aard.
Onze klant door te verbinden met de juiste diensten
Vragen waarop je zelf een antwoord weet behandel je persoonlijk in rechtstreeks contact met de klant
Je blijft op de hoogte van de evolutie van onze softwareoplossingen. Je weet de kennis hierrond snel op te zoeken in onze systemen zodat je daar waar mogelijk gericht kan helpen.
Profil
Jij bent een Baliebediende die:
Bij voorkeur apotheekassistent(e) is.
Bekend is met de apothekerswereld en de werkprocessen binnen de officina.
Affiniteiten heeft met IT en software.
Goed tweetalig Nederlands-Frans is. Engels is een meerwaarde.
Bijzonder communicatief is, zowel verbaal aan de telefoon als schriftelijk via e-mail.
Dienstverlening en klantgericht denken zijn je tweede natuur.
Empathisch kan luisteren, doortastende vragen stelt en proactief zoekt naar oplossingen.
Technische informatie in klantentaal kan omzetten.
Rust en zelfvertrouwen uitstraalt, extern naar klanten en intern naar de collega’s toe.
Snel inzicht in het werkproces ziet en proactief samen werkt met andere teams binnen ons bedrijf.
Snel kennis opneemt en die ook gericht weet door te geven naar klanten om hen zo efficiënt mogelijk verder te helpen.
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Que pouvons-nous vous offrir ?
Wat wij jou bieden:
Een vast contract na een geslaagde interimperiode
De ruimte om je ervaring verder te ontwikkelen in een uitdagende en inspirerende omgeving gebaseerd op moderne technologie
Bij ons ligt de focus op kwaliteit, groei en respect voor het individu
De kans om uitdagende projecten te realiseren binnen de snel evoluerende farmaceutische wereld
We hechten veel belang aan een goede work-life-fun balans
Een uitdagende job bij een topspeler in zijn marktsegment
Een competitief en volledig salarispakket op niveau van de functie
Een dynamische bedrijfssfeer
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
