FinanceTemps plein€ 2500 - 3000 / moisIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Voor een van onze klanten, in de verzekeringssector, zijn wij op zoek naar een Coordinator - Assistance Center.
Interim met uitzicht op een vast contract
1000 Brussel
Sector: Verzekeringen
Als Coordinator - Assistance Center zullen uw taken zijn:
Het begeleiden van het team bij de aanpassing aan de veranderingen in mobiliteit.
Het delen van kennis en vaardigheden met de teamleden om hun ontwikkeling te bevorderen.
Het motiveren van het team om hun vaardigheden, expertise en knowhow optimaal te benutten, en zo een kwalitatieve service te waarborgen.
Het bevorderen van een efficiënte samenwerking binnen het team door conflicten te anticiperen en op te lossen, en een sterk teamgevoel aan te moedigen.
Verantwoordelijk zijn, samen met het team, voor het behalen van de operationele doelstellingen en actief de voortgang van de resultaten volgen.
Regelmatige gesprekken voeren met medewerkers en de nodige coaching bieden voor hun ontwikkeling.
Het volgen van de belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI), het analyseren van de dagelijkse resultaten en de nodige acties ondernemen om de gestelde doelen te bereiken.
Het effectief beheren van planningswijzigingen en, indien nodig, de prioriteiten herdefiniëren om een vlotte uitvoering van de activiteiten te waarborgen.
Minimaal 3 jaar ervaring als People Manager (Coördinator, Team Leader, enz.).
Stelt duidelijke doelen en motiveert medewerkers om hun potentieel te ontwikkelen.
Beheerst het NL/FR, met een goede kennis van het Engels.
Flexibel, accepteert werken in ploegendienst en tijdens het weekend.
Resultaatgericht, pragmatisch en gefocust op de essentie.
Zoekt continu naar verbeteringen en voldoet aan de behoeften van klanten.
Neemt verantwoordelijkheid voor de doelstellingen en maakt de juiste beslissingen.
Beheert de organisatie, past prioriteiten aan en reageert efficiënt.
Fungeert als coach, versterkt samenwerking en moedigt aan om uit de comfortzone te stappen.
Analyseert rapporten en zet corrigerende acties in gang.
Zet strategische doelstellingen om in concrete verwachtingen en betrekt het team.
Communiceert open en positief, overtuigt en motiveert om doelstellingen te bereiken.
Que pouvons-nous vous offrir ?
Een fulltime functie van 38 uur per week, gevestigd in Brussel.
Een competitief salaris met diverse extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, ecocheques en een volledige terugbetaling van de vervoerskosten.
Contact:
E: brussels@vivaldisfinance. be
T: 02 486 90 93
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.