Customer Service Medewerker

Voor onze klant, een gekende speler binnen de IT en telecom en energie, gelegen 📍 in Sint-Denijs-Westrem, zoeken we een Customer Service Medewerker.

Jouw uitdagende takenpakket als Customer Service Medewerker:

• Je bent de schakel tussen de klanten (professioneel alsook particulieren) van de verschillende winkels.
• Je informeert hen over lopende promoties binnen telecom, energie, IT,..
• Het beantwoorden van technische vragen of dit dispatchen naar de technische dienst.
• Sales opportuniteiten ga je niet uit de weg, deze detecteer je en sluit je af volgens de behoeften van de klant.
• Binnengekomen leads ga je opbellen en proberen overtuigen dankzij jouw warme stem en goede argumenten.
• Correct registeren van alle info en telefonische contacten / orders.

Jij als ideale kandidaat Customer Service Medewerker, kan dit afvinken:

• Met succes behaalde je een A2-diploma;
• Reeds een eerste ervaring achter de rug binnen een soortgelijke functie;
• Administratief ben je sterk en je kan goed met de computer overweg en het aanleren van CRM;
• Commercieel en resultaat/ targetgedreven maar je verliest nooit de langdurige klantenrelatie uit het oog;
• Telefonisch ben je sterk, maar ook schrijven / typen kan je vlot;
• Je wil je engageren op lange termijn voor deze job!
• Heel goede beheersing van de Nederlandse taal.

Wat kan jij als nieuwe collega Customer Service Medewerker van ons verwachten?

• Een vast contract na een geslaagde inloopperiode 📝🍾
• Een opleiding on the job door ervaren collega's die je met open armen zullen ontvangen in het team 🎓🫂. Maar ook externe opleidingen / sales wordt je aangeboden.
• Voltijdse tewerkstelling van 5 dagen: maandag tot en met zaterdag met een extra vrije dag in de week. ⏰
• Uurrooster van maandag tem vrijdag 09:45-18:05 / uurrooster op zaterdag: 09:45- 17:05. ⏰
• Je hoeft niet te werken op zon-en feestdagen.
• Een veelzijdige en interessante job in een groeiend en dynamisch bedrijf die jouw ideeën en eigen inbreng weet je appreciëren.

Interesse opgewekt? 

⬇️ Solliciteer vandaag nog online ⬇️

📩 Stuur jouw CV naar merelbeke@vivaldisinterim .be 📩

📞 of bel ons op 09 232 34 74 📞