Voor een bedrijf te Tongeren, zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
Je takenpakket als customer service medewerker bestaat uit:
Je dagtaak zal erin bestaan om als nationale speler binnen autoverhuur onze klanten te helpen wanneer ze vragen hebben.
Of het nu telefonisch of via e-mail is. Het volledige administratieve proces wordt hier afgehandeld, van contract tot facturatie.
Of het nu gaat om een autopanne, een verlenging van een contract of een algemene vraag, jij helpt onze klanten verder met een glimlach. Aan jobvariatie dus geen gebrek.
Binnen het team van Customer Service maak je deel uit van het hart van ons bedrijf en sta je in contact met al de afdeling. Je leert de volledige werking hierdoor kennen. Hierdoor is op termijn doorgroeien naar een eventuele volgende uitdaging een vloeiende stap.
Profil
Voor ons is je drive en wil om te slagen belangrijker dan diploma’s.
Een vlotte talenkennis is echter wel belangrijk om deze job uit te oefenen. Nederlands, Frans en Engels zijn belangrijk.
Je bent zeer communicatief aangelegd.
Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
Je wilt bijleren!
Que pouvons-nous vous offrir ?
We zijn op zoek naar een kandidaat voor een voltijdse tewerkstelling
Een zeer gevarieerde functie binnen een dynamische omgeving
Een aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen
Vast contract na positieve interimperiode
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
Recevoir des e-mails avec des offres d'emploi pour Customer Service medewerker à TONGEREN
Offres d'emploi similaires
Urgent
Customer Service Medewerker
Deinze, België
Wij zijn op naar een gemotiveerde customer service medewerker voor onze klant actief in de ruime bouwsector:
Je hebt het volgend takenpakket:
Je zal contacten met de klanten onderhouden en opbouwen, dit zowel via telefoon als mail in het Nederlands en FransJe bent het eerste aanspreekpunt samen met je collega's voor alle vragenJe zal de orders ingeven in SAPJe volgt het order op van bestelling tot levering op de werfJe zal leveringen opvolgenIndien nodig verzorg je de retourverzending op en maak je de creditnota op voor de klant
IntérimChimieTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Customer Service Medewerker
Sint-Truiden, België
Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant in Sint-Truiden. Onze klant is gespecialiseerd in koeltechnieken. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als customer service medewerker bestaat uit:
Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten zowel via telefoon als e-mail;Je maakt nieuwe klanten aan en verwerkt bestellingen, met een focus op Frankrijk;Je behandelt serviceaanvragen en volgt deze op;Je werkt samen met verschillende afdelingen.
OfficeBâtimentTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Customer Service Medewerker
GENK
Voor een autoschadebedrijf te Genk zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Er zijn 14 vestigingen en 430 medewerkers, een stabiel en groeiend bedrijf voor autoherstellingen. Van kleine en grote carrosseriewerken tot doorgedreven herstellingen aan elektrische wagens. Ben jij een ervaren contact center agent met goede talenkennis? Dan is deze job misschien iets voor jou!Je bent een centraal aanspreekpunt voor klanten, waar zij terecht kunnen voor vragen, afspraken en klachten. Dit draagt bij aan een positieve klantervaring door effectieve en efficiënte communicatie, het verbeteren van de klanttevredenheid, en het ondersteunen van de operationele processen binnen het bedrijf.TAKEN:Inkomende en uitgaande communicatie met klanten beheren via telefoon, e-mail en andere kanalen.Dossiers opmaken en beheren van begin tot eind.Afspraken voor schadetaxatie en herstelwerkzaamheden coördineren en plannen.Klachten behandelen en doorsturen naar de filialen die voor de oplossing zorgen.Accurate en up-to-date informatie verstrekken over de status van dossiers.Klanttevredenheid monitoren en verbeteren door uitstekende service te bieden.Het ‘first time right’ principe hanteren.
OfficeAutoTemps pleinFixed interne
Customer Service Medewerker
Zonhoven, België
Voor onze klant gelegen te Zonhoven, zijn we op zoek naar een administratief profiel, de job bestaat nl vooral uit administratieve taken. Je kan het ook zien als ondersteunend bij Customer service.
De taken:
Je zal orders verwerken die je via mail en diverse online platforms ontvangt.Je zal retouropdrachten opmaken en het overzicht aanvullen in Excel.Je zal ondersteuning bieden voor het verwerken van transportfacturen.Je kan ook instaan voor andere administratieve taken zoals bv. klanten verwittigen over gewijzigde levertermijnen.Bovendien zal je de taken van de balie overnemen bij afwezigheid van deze collega’s, zoals de post versturen, bezoekers te woord staan en zorgen voor de catering.Het is ook mogelijk dat je de balie zal ondersteunen bij de catering als er een vergadering in grote groep plaatsvindt.Telefoongesprekken behandelen zitten niet in jouw takenpakket.
