Customer Service Medewerker

Voor onze klant regio Oudenaarde zoeken we een customer service medewerker, met meertalige kennis.

Enkele van je taken: 

• Verwerken en opvolgen van klantorders in het ERP-systeem (SAP).
• Beantwoorden van vragen over productbeschikbaarheid via telefoon, chat en e-mail.
• Voorbereiden van offertes en opvolging van bestellingen in het CRM-systeem (Salesforce).
• Proactief meedenken over verbeteringen in het orderproces en de klanttevredenheid.

Wat wij van jou - als ideale Customer Service Medewerker - verwachten:

• Ervaring in een soortgelijke customer service functie.
• Kennis van ERP-systemen (SAP) en CRM-systemen (Salesforce) is een plus.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Bachelor opleiding, of gelijkwaardig door enkele jaren ervaring
• Goede beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal + een goede kennis van de Duitse taal
• Je zoekt een voltijdse job (deeltijds of 4/5 is zeker niet mogelijk)
• Je hebt ambitie om door te groeien naar een leidinggevende functie

Wat wij onze collega Customer Service Medewerker bieden:

• 40U / week, aangevuld met 12 ADV dagen per jaar = extra verlof!
• Optie glijdende uren
• Een uitdagende functie binnen een dynamische en internationale werkomgeving.
• Mooi loon naar ervaring aangevuld met maaltijdcheques
• Hospitalisatie en groepsverzekering bij een vast contract
• CAO90 bonus
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een hecht team waarin samenwerken en kwaliteit centraal staan.

Zoek jij een voltijdse functie en beschik je over de nodige kwaliteiten?

⬇️ Solliciteer vandaag nog online ⬇️

📩 Stuur jouw CV naar oudenaarde@vivaldisinterim .be 📩

📞 of bel ons op 055 23 23 77 📞