Customer Service Medewerker

Voor onze klant te 1731 Zellik zijn we op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Telesales Medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch benaderen van potentiële klanten en het bieden van uitstekende klantenservice. Je takenpakket omvat onder andere:

• Klanten behelpen zowel telefonisch als via mail.
• Identificeren van de behoeften van klanten en oplossingen op maat aanbieden
• Beantwoorden van vragen van klanten over producten, prijzen en beschikbaarheid
• Opvolgen van leads en offertes
• Bijdragen aan de algemene klanttevredenheid en het behalen van verkoopdoelstellingen
• Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties

Profiel:

• Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in een telesales- of klantenserviceomgeving.
• Je bent communicatief sterk.
• Je hebt een klantgerichte mindset en kunt goed inspelen op de behoeften van klanten.
• Je bent resultaatgericht en gedreven om verkoopdoelstellingen te behalen.
• Je bent organisatorisch en administratief vaardig, met oog voor detail.
• Je werkt zelfstandig, maar ook goed in teamverband.
• Je hebt een goede kennis van de Nederlandse en Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Aanbod:

• Een uitdagende functie.
• Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
• Interne training en ondersteuning om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Een aangename werkomgeving met een enthousiast en gemotiveerd team.