Customer Service medewerker
SCHOTEN - Réf. A-727977
OfficeTemps plein€ 1800 - 2300 / moisIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Voor een bedrijf gelegen in Schoten zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker.
- Iedere dag komen via de website of onze showrooms veel vragen binnen.
- De telefoon rinkelt en e-mails, chats en Whatsapp-berichten verschijnen in je scherm. Daar word jij niet nerveus van.
- De vragen gaan over producten, bestellingen, retouren en aftersales; alles komt via jou binnen. In veel gevallen kun je zelf een oplossing vinden. In andere gevallen sluis je de vraag door naar een collega die kennis heeft van het specifieke onderwerp.
- De klant voelt zich door jou serieus genomen en geholpen; dat is het allerbelangrijkst.
- Bij de klantenservice is het nooit saai. De dynamiek en ja, ook de hectiek die er soms kan zijn, vind jij heerlijk.
- Aan het eind van de dag doe je je telefoonspeaker af en zet je de computer uit. Gestrest? Nee, hoor. Voldaan wel.
- Jij hebt onze klanten eraan weten te herinneren waarom ze voor de service hebben gekozen.
Profil
- We zoeken daarom een collega die zich prettig voelt in een dynamische en soms hectische omgeving.
- Een persoon met humor en de passie om mensen te helpen.
- Je bent werkzaam in een hecht team dat nauw verbonden is met onze verkopers in de showroom.
- Je hebt veel contact met onze leveranciers, vervoerders en de afdelingen logistiek, boekhouding en marketing.
- Het is een veelzijdige en afwisselende functie op een afdeling waar volop wordt gelachen.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans
Que pouvons-nous vous offrir ?
- De standplaats van de functie is Schoten. Dit alles maakt deze functie tot een uitdaging.
- Je komt terecht in een leuke team.
- Een uitdagende en zelfstandige functie in een dynamische omgeving.
- 20 vakantiedagen per kalenderjaar, met de mogelijkheid om 10 extra vakantiedagen bij te kopen (op basis van een fulltime werkweek).
- Maaltijdcheques.
- Reiskostenvergoeding.
- Ontwikkelingsmogelijkheden binnen een gezond bedrijf met enthousiaste collega’s.
- Informele en goede werksfeer met leuke collega’s waarbij teamwerk en collegialiteit van groot belang zijn.
- Korting op badkamer/sanitair artikelen uit ons assortiment.
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
Offres d'emploi similaires
Urgent
Customer Service Medewerker
Deinze, België
Wij zijn op naar een gemotiveerde customer service medewerker voor onze klant actief in de ruime bouwsector:
Je hebt het volgend takenpakket:
Je zal contacten met de klanten onderhouden en opbouwen, dit zowel via telefoon als mail in het Nederlands en FransJe bent het eerste aanspreekpunt samen met je collega's voor alle vragenJe zal de orders ingeven in SAPJe volgt het order op van bestelling tot levering op de werfJe zal leveringen opvolgenIndien nodig verzorg je de retourverzending op en maak je de creditnota op voor de klant
IntérimChimieTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Customer Service Medewerker
Antwerpen
Voor een bedrijf gelegen in 2030 Antwerpen (Haven) zijn wij op zoek naar een Pre sales Support.
Interne Sales Support:Opstellen offertes i.s.m. Sales en LaboSamenstellen klantendossiersOpmaak klantenrapportenAlgemene klantenservice: vriendelijk, behulpzaam en geduldig de klant te woord staanAlgemene administratieve taken
OfficeChimieTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Customer Service Medewerker
Lint
Vivaldis office is op zoek naar een ervaren deeltijdse/voltijdse Franstalige klantendienstmedewerker
Locatie: Lint (binnenkort Lier)Sector: e-commerce textiel
Jouw taken:
Het beantwoorden van vragen van klanten en het oplossen van hun problemenHet administratief bijhouden van orders, verzendingen en retourneringenKlanten adviseren over onze producten en hen ondersteunen bij specifieke bestellingenSamenwerken met interne collega’s en externe leveranciers of transporteurs om een uitstekende service te waarborgen
OfficeTextileTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Customer Service Medewerker
Aartselaar
Voor een bedrijf gelegen in Aartselaar zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer.
Elke dag ziet er anders uit, maar klanttevredenheid staat altijd centraal.Je begint je dag met het verwerken van vragen die telefonisch of per e-mail zijn binnengekomen.Je doel: heldere en efficiënte antwoorden geven.Je behandelt vragen over onderhoud, volgt interventies op of reageert op dringende storingen aan liften.Waar nodig pas je de planning aan in onze software-applicatie en zorg je ervoor dat elke technicus op het juiste moment op de juiste plek is.Je ondersteunt ook de projectteams door herstellingsoffertes voor te bereiden op basis van keuringsverslagen en zorgt ervoor dat ze tijdig worden goedgekeurd door de klant.Verder voer je klanttevredenheidsonderzoeken uit om de hoge kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen.
OfficeConstruction de MachinesTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe