Customer Service Officer
- - Réf. A-709688
OfficeTemps plein€ 2400 - 2900 / moisIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Voor een van onze klanten zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer - 1160 Oudergem, Brussel.
Als jij graag wilt werken in een dynamisch bedrijf dat gespecialiseerd is in liftonderhoud en -herstellingen en zich richt op de tevredenheid van klanten, dan is deze functie iets voor jou!
Jouw dagelijkse missie als Customer Service Officer:
Geen enkele dag is hetzelfde, maar klanttevredenheid staat altijd op de voorgrond.
- Jij start de dag met het verwerken van klantvragen die binnenkomen via telefoon of e-mail.
- Jij zorgt voor duidelijke en efficiënte antwoorden, in het Nederlands of Frans, en maakt de verwachtingen van de klant waar.
- Je handelt verzoeken omtrent onderhoud af, volgt interventies op en reageert snel op technische storingen.
- Waar nodig pas je de planning aan in onze systemen en zorg je ervoor dat technici tijdig op de juiste locatie zijn.
- Jij houdt contact met klanten, registreert belangrijke gegevens en bent een schakel tussen klanten, supervisors en het verkoopteam.
Profil
Wat jij meebrengt:
- Je beheerst het Nederlands en Frans zowel mondeling als schriftelijk.
- Je werkt met ERP-systemen en e-mailprogramma’s. Je leert snel nieuwe tools.
- Jij hebt oog voor detail en werkt accuraat, zelfs in administratieve taken.
- Jij neemt initiatief, denkt mee in verbeteringen en kunt goed multitasken.
- Ervaring in customer service is een plus, maar geen vereiste.
Que pouvons-nous vous offrir ?
Wat wij jou bieden:
- Je start met een interimcontract met wekelijkse verlengingen, met de mogelijkheid op een vast contract.
- Een voltijds werkrooster van 40 uur per week, van maandag tot vrijdag (8u tot 17u).
- Naast wettelijke vakantiedagen krijg je 12 extra betaalde ADV-dagen per jaar.
- Een aantrekkelijk salaris met maaltijdcheques (8 euro/dag) en een terugbetaling van je woon-werkverkeer.
- Een kantoorlocatie in Oudergem, goed bereikbaar met zowel de auto als het openbaar vervoer.
Benieuwd naar deze vacature? Wil je meer informatie?
Aarzel niet om contact op te nemen met Vivaldis Office Brussel.
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
Offres d'emploi similaires
Customer Service Officer
Bruxelles, Belgique
Voor een van onze klanten die gespecialiseerd is in consumentenkrediet en financiële diensten, Vivaldis Finance is op zoek naar een Customer Service Officer.
Als Customer Service Officer:
Beheren van klantverzoeken via verschillende kanalen (telefoon, e-mail, chat, enzovoort).Zorgen voor kwaliteitsservice voor al onze producten door nauwkeurig en professioneel te reageren.Actief onze producten en diensten aanbieden om klantloyaliteit te bevorderen.Administratieve ondersteuning bieden aan de afdeling.Initiatieven nemen en oplossingen vinden die passen bij de behoeften van de klanten.De veelzijdigheid waarderen en meerdere kredietproducten en taken gelijktijdig beheren.
FinanceServicesTemps pleinFixed interne
Logistiek & Customer Service Officer
Heist op den Berg
Vivaldis Office is op zoek naar een Logistiek & Customer Service Officer.
Waar kom je terecht?
Bij een bedrijf te te Heist-op-den-Berg, gespecialiseerd in het produceren, verwerken en leveren van micro-ingrediënten voor veevoeder.
Je zal instaan voor volgende taken:
Je bent de centrale figuur tussen klant, transport, magazijn en productie, als het gaat over orders, transporten en leveringenJe verwerkt inkomende en uitgaande ordersJe boekt wereldwijd transportJe ondersteunt de verkoopafdelingJe verzorgt de sales-en logistieke administratieJe handelt de douane-en transportdocumenten af van A tot Z
OfficeAutresTemps pleinFixed interne
Customer Service Officer
Beveren, België
Voor een bedrijf in Beveren 📍zijn wij op zoek naar een dynamische, enthousiaste en ambitieuze Customer Service Officer 💻
Als Customer Service Officer:
Ben je het aanspreekpunt voor onze klanten voor het opnemen, verwerken en factureren van ordersFungeer je als het doorgeefluik voor de orderverwerking naar onze magazijnenVolg je stockvoorraden, verzendingen, pakketten en retourzendingen opSta je dagelijks in contact met onze logistieke partnersOntferm je je over dagdagelijkse zaken binnen het kantoor en ondersteunt je collega’s waar nodigBen je het aanspreekpunt voor onze klanten
IntérimChimieTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Customer Service Officer
Hasselt, België
Vivaldis Office is looking for a Customer Service Officer for our client in Hasselt. Our client is specialised in incident management and roadside assistance.Feel free to take a look at the vacancy! If you have any questions, you can reach us by phone on +3211 94 81 56.Your duties as a customer service officer will include:
You'll respond to incoming phone calls and mails;You'll gather the necessary information and check it's accuracy and completeness;You'll provide the needed technical support and communicate with the workshops;You'll update all the involved parties;You'll monitor the agreements;You'll follow the contract-related issues up and respect the imposed deadlines.
OfficeTransportTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe