Dossierbeheerder

De afdeling Back Office maakt deel uit van de afdeling Finance. De Back Office-medewerkers behandelen bijstands- en/of verzekeringsdossiers voor zowel B2C- als B2B-klanten. In samenwerking met een team van ervaren collega's en met de steun van je leidinggevenden zal de nieuwe collega voornamelijk verantwoordelijk zijn voor de volgende taken: Na een grondige opleiding beheer en controleer je medische en technische dossiers die in de bijstandscentrale (België & buitenland) worden aangemaakt. Je behandelt inkomende dossiers via e-mail en telefoon, die automatisch naar de afdelingagenda's worden gestuurd, en controleert of de gevraagde diensten voldoen aan de contractvoorwaarden. Je analyseert en valideert dossiers bij afwijkingen, en stelt facturen op voor B2C- en B2B-klanten, buitenlandse correspondenten en partnerclubs. Je voert terugbetalingen uit of stuurt weigeringen naar klanten en zorgt voor de follow-up (contact met klanten). Je onderhoudt het contact met klanten en beantwoordt hun vragen per e-mail, brief en telefoon. Wij verwachten van jou: Onafhankelijk en proactief dossierbeheer: Initiatief nemen, afwijkingen opsporen en communiceren met de juiste afdelingen.Probleemoplossend vermogen: Oorzaken identificeren en samen met betrokken afdelingen oplossingen vinden.Analytisch inzicht: In staat zijn om de nuances van elke situatie te begrijpen en de juiste informatie te verzamelen om beslissingen binnen de gestelde tijd te nemen.  

Interesse in deze vacature? Neem contact op met Vivaldis Finance Paal via 013 48 01 87 of via mail.    Voor een boekhoudkantoor gelegen in Paal, zijn we op zoek naar een dossierbeheerder.  Een overzicht van de dagelijkse taken als dossierbeheerder:  Personen- en vennootschapsbelasting aangiftes indienenTussentijdse resultaten opstellenBehandelen en opvolgen van boekhoudkundige dossiers voor KMO'sFacturen controleren en inboekenAlgemene boekhoudkundige administratie Werken met verschillende boekhoudprogramma's zoals: Venice, Silverfin, Exact online, Comox en Billit 

Vivaldis Office is op zoek naar een ervaren verzekeringsmakelaar voor onze klant in Lummen. Onze klant is gespecialiseerd in bedrijfsverzekeringen.Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.Jouw takenpakket als verzekeringsmakelaar / medewerker verzekeringen bestaat uit: Je bent verantwoordelijk voor jouw portefeuille aan bestaande klanten;Je beheert daarbij alle verzekeringsdossiers van A tot Z;Je bekijkt samen met de klant welke verzekeringspolissen het beste bij diens noden past;Je geeft de klanten advies over de verschillende verzekeringstakken;Je werkt voornamelijk vanuit het kantoor in Lummen. Indien de klant het wenst, ga je ter plaatse bij de klant.

Interesse in deze vacature? Neem contact op met Vivaldis Finance Paal via 013 48 01 87, via mail of solliciteer online.Voor onze klant, een boekhoudkantoor gelegen in Tessenderlo, zijn we op zoek naar een senior dossierbeheerder.  Als senior accountant heb je volgend takenpakket:  Opvolgen en optimaliseren van klanten dossiersDiverse administratieve/boekhoudkundige takenBoeken van aan-en verkoopfacturenVoorbereiding van de BTW-aangiftesDossierbeheer van A-ZHet verwerken van de bankuittreksels en het voorbereiden van betalingsbestanden