HR people manager - Supervisor customer support team (Ned, Eng, Frans)
Beerse - Réf. A-695474
OfficeTemps plein€ 13 - 17 / heureIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Vivaldis Office zoekt..............Supervisor customer support team/ HR people management
Waar moet je zijn? Beerse
- Specialisatie: Duurzaamheid, Milieu
Wat moet je doen?
Belangrijk: Talenknobbel (Ned, Eng, Frans)
- Als spilfiguur ben je HET aanspreekpunt voor jouw team (people person, crisismanagement, werkverdeling, meewerken aan verscheidene projecten, L&D, talentmanagement...)
- Zorg dragen voor welzijn, tevredenheid, sfeer, ... binnen je team (aansturen, opleiding, feedback, werkverdeling, luisterend oor, ...)
- Zelf steek je de handen nog graag mee uit de mouwen. (orderbeheer, klantencontact, resultaten bewaken, advies/begeleiding klant, opvolging A-Z ,...)
- Administratie
- SPOC voor specifieke vragen van het team of bepaalde klantendossiers zoals klachten, verzoeken, klantenservice
- Beheer KPI's + omzetten in concrete acties om zo de doelstellingen te behalen
Profil
- Bachelor denkniveau (HR, Psychologie, Communicatie, ...)
- + 2 jaar ervaring richting customer relations, inside sales ... + supervisor/teamlead/HR/Talentmanagement
- Je bent in staat om nieuwe klanten en opportuniteiten te detecteren.
- Onze klant is absoluut geen Callcenter, maar je zal regelmatig tot vaak aan het bellen zijn
- De klant en de collega's kunnen op jou rekenen.
- Enthousiasme en energie druipt van je af!
- Je spreekt goed Nederlands en Engels en durft ook een mondje Frans spreken.
- Je bent een echte teamplayer, want je staat er zeker niet alleen voor!
Que pouvons-nous vous offrir ?
- Optie vast
- Correcte verloning met extralegale voordelen.
- Voltijdse tewerkstelling
- Een boeiende uitdaging bij een grote speler
- Interne doorgroeimogelijkheden perfect mogelijk
- Cafetariaplan dat je flexibel kan invullen + MC van 8 euro
- Goede begeleiding binnen een hecht team
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
Offres d'emploi similaires
Administratieve Schadebeheerder verzekeringen
Turnhout, België
Vivaldis Office zoekt.... Bediende Schadebeheer verkezekeringen!
Waar? Regio Turnhout, specialisatie: verzekeringen, dossierbeheer, schadebeheer
Als Administratief adviseur/Schadebeheer, verzekeringsspecialist, sta jij in voor volgende verantwoordelijkheden:
Als spilfiguur tussen klant en bureau ben je HET aanspreekpunt en vertrouwenspersoon Verzamelen en analyse van alle info om een schadedossier te kunnen starten (dekking, aansprakelijkheid, omstandigheden, oorzakelijk verband, ...)Klantendossiers, polissen, contracten verwerken en bijwerken alsook up to date houden Behoeften van klant analyseren + onderhandeling starten en belangen van je klant verdedigenNauw contact verschillende partijen + klant begeleiden en adviseren tot het eindeBerekening/ calculatie schadeDe nodige klantenbinding is belangrijk en jij zorgt ervoor dat het dossier zo snel mogelijk wordt afgehandeldNetworking en aanwezigheid op events
OfficeFinancierTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Schadebeheerder
Brasschaat, België
Voor een verzekeringsmakelaar in Brasschaat zijn wij op zoek naar een Schadebeheerder.
Het familiebedrijf staat gekend voor hun expertise in verzekeringen voor particulieren, zelfstandigen en KMO's.
Je takenpakket zal bestaan uit:
Je bent de vertrouwenspersoon voor je klantJe verzorgt schadedossiers van de aangifte tot en met de uitbetaling in verschillende verzekeringstakkenJe verdedigt steeds de belangen van je klant en onderhandelt waar nodigJe zorgt voor een proactieve opvolging van de schadedossiers en communiceert hierover op een transparante manier met de klantRegelmatig contact met klanten, verzekeraars, schade-experts en herstellersJe bespreekt complexe dossiers samen met je verantwoordelijke
OfficeAssurancesTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Schadebeheerder verzekeringen
Deurne, Antwerpen, België
Voor onze klant in Deurne, kijken we uit naar een schadebeheerder verzekeringen.
Onze klant is een onafhankelijke verzekeringsmakelaar. Zij bieden een uitgebreid scala aan verzekeringsproducten en diensten op maat, zowel voor particuliere als zakelijke klanten.
Je werkt als medewerker binnen het kantoor in de afdeling schade.
Je analyseert en verwerkt de schadedossiers van A - Z.Je staat in voor het dagelijkse contact met klanten en maatschappijen en versterkt hen de nodige informatie aangaande de dossiers.Je staat in voor het vaststellen van schade en verliezen ter plaatse en bij verzekerden.Je verzamelt bewijzen, getuigenissen en politieverslagen bij de betrokken partijen (slachtoffers, getuigen, hulpdiensten,..).Je controleert de garanties en dekkingen van de verzekeringscontracten na een schademelding.Je stelt een schadevergoeding voor aan de verzekerden, indien nodig aanpassen en afhandelen.Je gaat de bedragen van de voorzieningen per schadegeval na, en past deze aan de situatie van het slachtoffer en de ernst van de schade aan.Je schat het bedrag van de schade (lichamelijke, morele, economische,..) en stelt een opvolgrapport op.Je stelt experts aan om de schade/verliezen te schatten aan voertuigen, in de medische wereld, kunstwereld,..Je stelt een schadevergoeding voor aan de verzekerden, indien nodig aanpassen en afhandelen.Je komt tussen bij: arbeidsongevallen, natuurrampen, werven en gebouwen, brand, verontreiniging, verkeersongevallen, ongevallen met lichamelijke schaden, diefstal, chemische ongevallen.
OfficeFinancierTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Schadebeheerder
Diest, België
Vivaldis Office is op zoek naar een schadebeheerder voor onze klant in Diest. Onze klant is een verzekeringskantoor. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.Jouw takenpakket als schadebeheerder bestaat uit:
Je beheert schadedossiers van A tot Z; Je bent het aanspreekpunt voor de klant; Je behandelt schadedossiers zo efficiënt mogelijk; Je staat in rechtstreekse communicatie met de klant, de expert en de maatschappij; Je klantenportfolio bestaat uit particulieren, zelfstandigen en KMO's.
OfficeFinancierTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe