Insurance Claims Operator

Jouw verantwoordelijkheden?

Als Verzekeringsschadebehandelaar maak je deel uit van onze verzekeringsafdeling en werk je nauw samen met onze partners en klanten. Je bent verantwoordelijk voor een breed scala aan taken:

• Je analyseert en behandelt schadeverklaringen samen met je collega's (gemiddeld 15 verklaringen per dag).
• Je bent verantwoordelijk voor elk dossier van A tot Z en zorgt voor de nodige wijzigingen/aanpassingen in elk geval.
• Als ervaren schadebehandelaar bepaal je de aansprakelijkheid en draag je het dossier over aan de verantwoordelijke verzekeraar.
• Je controleert of elke administratieve stap nauwkeurig is uitgevoerd.
• Je coördineert verschillende telefoongesprekken en e-mailcontacten met je klant en houdt hen op de hoogte van elke stap.
• Je staat in nauw contact met interne en externe experts, makelaars, verzekeraars, fleetmanagers en andere leveranciers.

Wie zoeken we?

• Je hebt een bachelor in Verzekeringen, Financiën, Recht of een gerelateerd vakgebied.
• Je hebt minstens 2 jaar professionele ervaring in dezelfde functie bij een leasingmaatschappij, verzekeraar of makelaar in B2C of B2B.
• Je bent vloeiend in het Frans en/of Nederlands en beheerst het Engels goed.
• Je analytische vaardigheden en logisch redeneren zijn jouw belangrijkste troeven.
• Autonoom, je kunt gemakkelijk werken met strikte deadlines en prioriteiten stellen.

Aanbod:

• Er is de mogelijkheid om verschillende trainingen te volgen 
• Je ontvangt een aantrekkelijk loonpakket
• We verwelkomen frisse ideeën, innovatie en feedback.