Junior Dossierbeheerder (Wevelgem)

De afdeling Back Office maakt deel uit van de afdeling Finance. De Back Office-medewerkers behandelen bijstands- en/of verzekeringsdossiers voor zowel B2C- als B2B-klanten. In samenwerking met een team van ervaren collega's en met de steun van je leidinggevenden zal de nieuwe collega voornamelijk verantwoordelijk zijn voor de volgende taken: Na een grondige opleiding beheer en controleer je medische en technische dossiers die in de bijstandscentrale (België & buitenland) worden aangemaakt. Je behandelt inkomende dossiers via e-mail en telefoon, die automatisch naar de afdelingagenda's worden gestuurd, en controleert of de gevraagde diensten voldoen aan de contractvoorwaarden. Je analyseert en valideert dossiers bij afwijkingen, en stelt facturen op voor B2C- en B2B-klanten, buitenlandse correspondenten en partnerclubs. Je voert terugbetalingen uit of stuurt weigeringen naar klanten en zorgt voor de follow-up (contact met klanten). Je onderhoudt het contact met klanten en beantwoordt hun vragen per e-mail, brief en telefoon. Wij verwachten van jou: Onafhankelijk en proactief dossierbeheer: Initiatief nemen, afwijkingen opsporen en communiceren met de juiste afdelingen.Probleemoplossend vermogen: Oorzaken identificeren en samen met betrokken afdelingen oplossingen vinden.Analytisch inzicht: In staat zijn om de nuances van elke situatie te begrijpen en de juiste informatie te verzamelen om beslissingen binnen de gestelde tijd te nemen.  

Ben jij een schoolverlater die barst van de ambitie? Wil jij graag in een boekhoudkantoor werken waar je de ruimte en ondersteuning krijgt om te groeien tot boekhouder en bedrijven goed financieel advies kan verlenen? Lees dan zeker onderstaande vacature! Voor onze klant, een boekhoudkantoor in Wevelgem, zijn wij op zoek naar een junior dossierbeheerder! Een greep uit jouw boeiend takenpakket: Als professionele raadgever begeleid je ondernemers bij het opstellen van hun bedrijfsstrategie.Je bent niet enkel hun boekhouder, maar ondersteunt hen “Kamal Kharmach-gewijs”.Je zorgt voor de correcte indiening van jaarrekeningen en fiscale aangiftes en maakt financiële analyses.Samen met ons ervaren team van medewerkers zorg je dat deadlines nauwgezet opgevolgd worden.Je neemt proactief initiatief om je klanten te adviseren inzake optimalisaties en wordt als het ware de copiloot in de cockpit van de ondernemer.

Voor onze klant, een toonaangevend accountantskantoor ,gevestigd in Roeselare, met een sterke focus op accountancy en fiscaliteit, zoeken we een gedreven Junior Dossierbeheerder om ons hun team te komen versterken. Hun familiale sfeer, gecombineerd met een professionele aanpak, schept een unieke werkomgeving waarin klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan.   Hoe ziet jouw dag eruit? Je start je dag in een ondersteunende omgeving, met mentors die klaarstaan om je wegwijs te maken in de dossiers die je beheertJe handelt financiële gegevens van klanten af, voornamelijk via digitale systemen, controleert deze en stelt vragen waar nodigJe onderhoudt proactief contact met klanten om vragen te beantwoorden en informatie te verzamelenOnder begeleiding bied je advies op boekhoudkundig, fiscaal en economisch vlakJe bent betrokken bij de voorbereiding van tussentijdse rapportages, jaarafsluitingen en zorgt voor de tijdige indiening van periodieke aangiftenJe draagt bij aan het team door deadlines in acht te nemen en gezamenlijke doelen te behalen

We zijn op zoek naar een junior dossierbeheerder voor een boekhoudkantoor in Roeselaere. Een greep uit jouw takenpakket: Inboeken aan- en verkoopfacturen.Opvolgen goedkeuringsflow van facturen, opvolgen klanten.Inboeken financiële gegevens.Opvolgen cashflowpositie, betalingen klaarzetten voor ondertekening.Voorbereiding tot het opstellen van balansenAlgemene administratieve ondersteuning van de boekhouding.Begeleiding van onze klanten tot het digitaliseren van de documenten flow.Ondersteuning van IT door automatisering en digitalisatie van het boekhoudkundig proces.