Klantenadviseur
Zaventem - Réf. A-698410
OfficeTemps plein€ 3000 - 4000 / moisIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Voor onze klant in Zaventem, zijn wij op zoek naar een klantenadviseur.
Als Klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in de dienstverlening van onze organisatie. Je bemant het infopunt, ontvangt klanten met een afspraak, en biedt ondersteuning waar nodig. Je beantwoordt telefoons en begeleidt klanten naar de automaten. Je hebt ook een pro-actieve rol in het verkopen van producten en het beheren van klachten.
Taken:
- Eerste aanspreekpunt voor klanten en bemannen van het infopunt
- Onthalen van klanten met een afspraak en beantwoorden van telefoons
- Klanten begeleiden naar automaten en ondersteuning bieden waar nodig
- Opvolgen van agenda’s en het opvangen van eerste vragen over kredieten & verzekeringen
- Klachten beheren en doorverwijzen indien nodig
- Pro-actieve verkoop en opportuniteiten detecteren
- CRM-registratie en aankleding van het kantoor verzorgen
- Beheren van klantendossiers en agentschapsbrievenbus
- Begeleiden van nieuwe medewerkers en naleven van compliance richtlijnen
Profil
Ben jij dé klantenadviseur die wij zoeken?
- Bachelor denkniveau;
- Kennis van de bank- en verzekeringssector;
- Je spreekt zeer goed Nederlands en Frans;
- Je bent communicatief, proactief en klantgericht;
Que pouvons-nous vous offrir ?
- Aantrekkelijk salaris;
- Interim-contract met de mogelijkheid tot vast werk
- Een stimulerende werkomgeving binnen de financiële sector
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training
- Collega’s met een passie voor klanttevredenheid en samenwerking
Ben je klaar om deel uit te maken van ons team? Stuur je cv en motivatiebrief naar ons Vivaldis-kantoor!
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
Offres d'emploi similaires
Urgent
Conseiller commercial
Tournai, Belgique
Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ? A vous de jouer !Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs conseillers commerciaux bilingue FR/NL.
Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)
IntérimServicesTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Urgent
Dossierbeheerder
Lanaken, België
Ben jij een gemotiveerde boekhouder die op zoek is naar een familiale werkomgeving in Lanaken?
Heb je al enige ervaring of ben je net afgestudeerd? Wij verwelkomen je graag in ons dynamisch team!
Als dossierbeheerder bij ons kantoor zal je instaan voor de verwerking van de boekhoudkundige administratie van onze klanten. Je hebt een gevarieerde functie met onder andere:
Boeken van verkoop- en aankoopfacturen;Opstellen van BTW-aangiften;Jaarafsluitingen en tussentijdse balansen;Rapportages en analyses;Klantencontact en advies op maat;Samenwerken met het team om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen.
FinanceServicesTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Travailler chez Vivaldis
Tweetalige administratief & commercieel bediende
Mechelen, België
Voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in promomateriaal dat gevestigd is in Mechelen zijn wij op zoek naar een perfect tweetalige commercieel administratief bediende. Je zal terechtkomen in een klein team dat verantwoordelijk is voor volgende taken:
Het invoeren van bestellingen.De algemene administratie van het bedrijf (dossieropvolging)De contacten met leveranciers onderhouden. Je zal de bestellingen van de klanten moeten doorgeven aan de juiste leverancier.Vragen van klanten beantwoorden in verband met hun bestellingen.Klanten aan de balie verder helpen.Opstellen van offertes.Commerciële acties opzetten.
InterneAutresTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Teamleader internal sales
Grobbendonk, België
Vivaldis Technics Bedienden Geel zoekt…… TEAMLEADER INTERNAL SALES!
Waar moet je zijn?
GrobbendonkSpecialisatie: vloerplaten
Wat moet je doen als teamleader internal sales?
Leiding geven aan het salesteam in GrobbendonkMotiveren, ondersteunen, coachen en evalueren van teamledenRegelmatig contact onderhouden met collega’s en vertegenwoordigers om klantbehoeften in kaart te brengenOnderhandelen en meewerken aan contracten, samen met de accountmanagerBewaken van workflows, offertes nalopen, en zorgen voor voorfacturatie
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch of via mail bereiken op 014 14 10 84 of grobbendonkbedienden@vivaldistechnics. be
Technics employésMateriéauxTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe