Klantenadviseur verzekeringen
BERLAAR - Réf. A-699037
OfficeTemps plein€ 3200 - 4000 / moisFixed interne
Fonction
Vivaldis Office is op zoek naar een... CUSTOMER EXPERIENCE ADVISOR!
📍Waar kom je terecht?
- Verzekeringskantoor te Berlaar
🗒 Wat zullen je taken zijn als Customer Experience Advisor?
- Je staat in voor de snelle en correcte afhandeling van de schadedossiers.
- Je informeert en adviseert onze klanten gedurende het volledige proces en staat in voor eventuele nazorg.
Profil
Wat zijn je kwaliteiten als Customer Experience Advisor?
- Je bent in het bezit van een bachelor- of masterdiploma rechtspraktijk of financiën en verzekeringswezen.🎓
- Je kan bouwen op enkele jaren ervaring in schadebeheer.
- Je bent communicatief en stressbestendig.
- Je beschikt over een gezonde dosis probleemoplossend vermogen en kan je inleven in de problematiek van de klant.
- Je werkt snel en efficiënt.
- Vlotte beheersing van Nederlands, Frans en Engels is een must.
Que pouvons-nous vous offrir ?
Welke voordelen mag je verwachten?
- Je maakt deel uit van een dynamische afdeling die volop in ontwikkeling is.
- Je gaat aan de slag in een stimulerende, moderne werkomgeving.
- Je kunt rekenen op een aantrekkelijke basiswedde aangevuld met extralegale voordelen.
- Een vast contract na een succesvolle tewerkstelling via Vivaldis 🎉
- Voltijdse of 4/5de tewerkstelling.
Helemaal overtuigd? Solliciteer dan snel via onderstaande knop!
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
Offres d'emploi similaires
Urgent
Dossierbeheeder
Brussel, Belgique
De afdeling Back Office maakt deel uit van de afdeling Finance.
De Back Office-medewerkers behandelen bijstands- en/of verzekeringsdossiers voor zowel B2C- als B2B-klanten.
In samenwerking met een team van ervaren collega's en met de steun van je leidinggevenden zal de nieuwe collega voornamelijk verantwoordelijk zijn voor de volgende taken:
Na een grondige opleiding beheer en controleer je medische en technische dossiers die in de bijstandscentrale (België & buitenland) worden aangemaakt. Je behandelt inkomende dossiers via e-mail en telefoon, die automatisch naar de afdelingagenda's worden gestuurd, en controleert of de gevraagde diensten voldoen aan de contractvoorwaarden.
Je analyseert en valideert dossiers bij afwijkingen, en stelt facturen op voor B2C- en B2B-klanten, buitenlandse correspondenten en partnerclubs. Je voert terugbetalingen uit of stuurt weigeringen naar klanten en zorgt voor de follow-up (contact met klanten).
Je onderhoudt het contact met klanten en beantwoordt hun vragen per e-mail, brief en telefoon.
Wij verwachten van jou:
Onafhankelijk en proactief dossierbeheer: Initiatief nemen, afwijkingen opsporen en communiceren met de juiste afdelingen.Probleemoplossend vermogen: Oorzaken identificeren en samen met betrokken afdelingen oplossingen vinden.Analytisch inzicht: In staat zijn om de nuances van elke situatie te begrijpen en de juiste informatie te verzamelen om beslissingen binnen de gestelde tijd te nemen.
OfficeAssurancesTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Urgent
Conseiller commercial
Tournai, Belgique
Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ? A vous de jouer !Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs conseillers commerciaux bilingue FR/NL.
Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)
IntérimServicesTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Commercieel adviseur verzekeringen
Bertem, België
Weet jij alles over verzekeringen?
Commercieel ingesteld?
En ook goed met bijhorende administratie?
Kijk niet verder! Neem deze vacature door en vind jouw droomjob.
Voor een verzekeringskantoor in het Leuvense zijn we op zoek naar een Adviseur Verzekeringen. Met jouw commerciële skills zorg je mee voor de groei van het kantoor.
Wat dat concreet inhoudt, ontdek je hier:
Je ontvangt klanten op kantoor en identificeert hun behoeften rondom verzekeringsproducten.Daarbij geef je een professionele en klantvriendelijke uitleg over de mogelijkheden.Vervolgens werk je offertes uit en maak je polissen op.Jouw dossiers beheer je proactief en nauwgezet.Uiteraard kan je rekenen op jouw collega's voor ondersteuning.
OfficeServicesTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Commercieel adviseur verzekeringen
Pelt, België
Voor een bank, gelegen te Pelt, zijn we op zoek naar een commercieel adviseur voor de afdeling verzekeringen.
Je taken als commercieel bediende bestaan uit:
Beantwoorden van telefonische vragen over mails tot het ontvangen van klanten op kantoor;Je hebt veel afwisseling in je taken en je kan rekenen op een sterk team om te overleggen waar nodig;Luisteren en trachten de behoeften te detecteren door het stellen van de juiste vragen.Vervolgens bieden we advies op maat en werken hiervoor offertes en verzekeringspolissen uit.
OfficeFinancierTemps pleinFixed interne