Customer relations, klachtenbehandeling, problem solver bij problemen. Je beheert vlot jouw klantendossiers (volledige afhandeling en opvolging)
Administratie hoort er natuurlijk ook bij: administratie/logistieke dossiers samenstellen, verwerking info, mailing/telefonie, Order entry, verwerking in TAS (software pakket)
Als echte problem solver kan je goed anticiperen bij onverwachte situaties + contact rederijen
Controleren en opvolgen van transportdocumenten , binnenkomende containers opvolgen
Contact met douane team + warehouse/ magazijn coördinator
Nauw klantencontact
Profil
Je bent een logistieke en administratieve duizendpoot + 1 jaar ervaring richting customer service
Bachelor en/of Master denkniveau
Ook kennis van ADR en douane documenten? Je hebt zeker een streepje voor.
Met een lach sta je de klanten en collega's te woord
Als echte problem solver ga je geen enkel probleem uit de weg
Je weet van aanpakken en bent stressbestendig
Je hebt een goede kennis Nederlands en Engels
Que pouvons-nous vous offrir ?
Het betreft een boeiende en gevarieerde job in dagdienst
Je wordt voltijds tewerkgesteld in een bloeiende firma in de transportsector
Mooie verloning, naargelang jouw kennen en kunnen
Maaltijdcheques
Optie vast
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
