OfficeTemps plein€ 2300 - 2800 / moisIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Onze klant is een onafhankelijk organisme, actief in de consumptiesector.
1060 Sint-Gillis - Recht tegenover het station van Brussel-Zuid
Wij zijn op zoek naar een Customer Service medewerker ter versterking van het team.
Je zult verantwoordelijk zijn voor telefonische contacten met leden in de twee nationale talen en het beantwoorden van verschillende vragen met betrekking tot hun abonnementen, bestellingen, informatie en/of technische problemen.
Daarnaast zorg je voor de gepersonaliseerde schriftelijke communicatie naar de leden van het organisme.
Je presenteert ook de tijdschriften aan bestaande klanten en helpt hen overstappen naar een Premium-abonnement.
Je bent eveneens verantwoordelijk voor een aantal administratieve taken.
Profil
Je beheerst perfect zowel het Frans als het Nederlands.
Je hebt een goede communicatievaardigheid, bent vlot aan de telefoon, hebt een klantgerichte instelling en een commerciële houding.
Solide administratieve vaardigheden.
Een scherp inzicht in informatica en software.
Enthousiasme en een teamgerichte mindset.
Que pouvons-nous vous offrir ?
Salaris en sociale voordelen
Een interimcontract met uitzicht op een vast contract (CDI).
36-urige werkweek.
Goede bereikbaarheid: recht tegenover het station Brussel-Zuid.
Sector: VZW, juridische hulp aan consumenten.
Mogelijkheid om na een succesvolle proefperiode thuis te werken.
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
