receptionniste automobile
SERAING - Réf. A-722505
OfficeTemps plein€ 3000 - 4000 / moisIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
🚗RECEPTIONNISTE AUTOMOBILE expérimenté(e) (h/f/x). 🚗
✅ 📋Vos missions. ✅ 📋
- Accueillir les clients en personne ou par téléphone, et répondre à leurs besoins de manière courtoise et professionnelle,
- Planifier et gérer les rendez-vous pour les services de maintenance et de réparation des véhicules,
- Gérer les dossiers des clients, préparer et finaliser les documents nécessaires (factures), et assurer le suivi des paiements,
- Gérer les garanties pour les clients,
- Tenir une caisse financière avec les mouvements de la journée,
- Suivre les procédures internes et les directives de l’entreprise pour garantir un service de qualité,
- Participer aux séances de formation proposées par votre responsable ainsi que celles prévues par les marques.
Profil
- Expérience indispensable de minimum deux ans au sein d’une réception automobile. 🚗
- Organisé, ayant le sens des priorités. 📋
- Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, Excel, logiciel de gestion de la relation client). 💻
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour répondre aux questions des clients. 🗣️
- Avoir travaillé comme magasinier automobile est un plus. 🛠️
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. 🤝
- Permis de conduire B valide. 🚙
Que pouvons-nous vous offrir ?
- Une rémunération fixe et compétitive avec des avantages liés à vos compétences. 💰
- Des formations régulières pour rester à la pointe de la technologie. 📚
- Une clientèle fidèle et diversifiée qui vous permettra de développer vos compétences en vente et en service clientèle. 🤝
- Un environnement de travail familial, moderne et en constante évolution offrant de nouvelles opportunités. 🌟
- Une équipe expérimentée, solidaire et motivée pour vous supporter dans l’atteinte de vos objectifs. 👥
- Une mission d’intérim en vue d’engagement. 📝
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
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Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
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Vous procédez avec soin aux réparations des véhicules suivant l’ordre de réparation.Vous réalisez les petits et gros entretiens ;Vous assurez la vérification et le contrôle réguliers des freins, pneus, moteur, phares, etc. ;Vous posez des diagnostics et sur la base de ceux-ci, vous procédez à la réparation des véhicules en suivant les prescriptions du constructeur ou les instructions de votre responsable d'atelier ;Vous réparez, montez et remplacez des pneus.
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🔧 Ré-équilibrage des pneus pour garantir une conduite optimale
🔧 Petites réparations mécaniques pour les véhicules clients (freins, suspensions, géométrie…)
🔧 Formation continue sur des techniques de pointe : géométrie, vulcanisation, HEV, etc.
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