Sales assistant Frans

Gezocht: Customer Service Medewerker!

Je hebt zin om voor volgend takenpakket uit jouw bed te komen, na jouw potje koffie / thee natuurlijk:

• Je bent van A-Z, voor jouw toegewezen klanten het aanspreekpunt voor alle vragen rond product-en leverinformatie.
• Alle binnenkomende bestellingen verwerk je correct in SAP.
• Je stemt met klant als transportafdeling af over leveringen. Je hebt daarbij vaak contact met magazijn en productie om zeker te zijn dat klanten op tijd geholpen worden.
• Potentiële vragen voorzie je waardoor je hen steeds proactief kan bijstaan in het beheer van hun orderboek.
• Je krijgt ook de ruimte om initiatief te nemen en op zoek te gaan naar optimalisatiemogelijkheden en draagt graag jouw steentje bij rond lopende projecten binnen de afdeling Customer Service.
• Je bent verantwoordelijk voor jouw eigen klantenportefeuille, maar iedereen is ook back-up voor elkaar.
• Naast jouw klanten, sta je ook in contact met diverse interne stakeholders. Zo voorzie je bijvoorbeeld de sales managers, agenten en de commerciële directie van de nodige commerciële gegevens.

Jij hebt dit te bieden:

• Een hoger diploma en bij voorkeur al wat praktijkervaring opdoen.
• Je bent een talenknobbel: zeer goed Nederlands & Frans! 
• Je bent communicatief sterk bent en zoekt met plezier de juiste oplossing voor hen.
• Je bent stressbestendig en geraakt niet in paniek bij een hectisch of druk moment.
• Je bent een teamplayer en vindt het niet erg om voor jouw collega's in de bres te springen.
• Je houdt ervan om op een gestructureerde wijze te werken, informatie te analyseren, oplossingen te vinden, autonoom te werken en actie te nemen.
• Microsoft Office heeft amper geheimen voor je en indien je al hebt gewerkt met SAP, dan is dat een grote plus.

• Onmiddellijke vaste indiensttreding binnen een sterk, stabiel en internationaal gekend productiebedrijf.
• Je geniet van een mooie verloning aangevuld met extralegale voordelen
• Leuke werksfeer waarbij je dagelijks op jouw collega's kan rekenen.
• Dit krijg je er voor niets bij: doorgroeimogelijkheden en een breed opleidingsaanbod