Senior dossierbeheerder

De afdeling Back Office maakt deel uit van de afdeling Finance. De Back Office-medewerkers behandelen bijstands- en/of verzekeringsdossiers voor zowel B2C- als B2B-klanten. In samenwerking met een team van ervaren collega's en met de steun van je leidinggevenden zal de nieuwe collega voornamelijk verantwoordelijk zijn voor de volgende taken: Na een grondige opleiding beheer en controleer je medische en technische dossiers die in de bijstandscentrale (België & buitenland) worden aangemaakt. Je behandelt inkomende dossiers via e-mail en telefoon, die automatisch naar de afdelingagenda's worden gestuurd, en controleert of de gevraagde diensten voldoen aan de contractvoorwaarden. Je analyseert en valideert dossiers bij afwijkingen, en stelt facturen op voor B2C- en B2B-klanten, buitenlandse correspondenten en partnerclubs. Je voert terugbetalingen uit of stuurt weigeringen naar klanten en zorgt voor de follow-up (contact met klanten). Je onderhoudt het contact met klanten en beantwoordt hun vragen per e-mail, brief en telefoon. Wij verwachten van jou: Onafhankelijk en proactief dossierbeheer: Initiatief nemen, afwijkingen opsporen en communiceren met de juiste afdelingen.Probleemoplossend vermogen: Oorzaken identificeren en samen met betrokken afdelingen oplossingen vinden.Analytisch inzicht: In staat zijn om de nuances van elke situatie te begrijpen en de juiste informatie te verzamelen om beslissingen binnen de gestelde tijd te nemen.  

Ben je een krak in financieel en fiscaal advies? Voel je je goed in je vel wanneer je met cijfers bezig bent? Heb jij een passie voor boekhouding? Voor een accountancy kantoor te Oostende zijn we op zoek naar een senior dossierbeheerder. Wat zijn jouw taken? Je bent het eerste aanspreekpunt voor je cliënten en zorgt voor een goede communicatie en relatiebeheer.Balansen afsluiten en jaarrekeningen opmaken behoort ook tot jouw verantwoordelijkheden.Als senior dossierbeheerder verzorg je de fiscale aangiften van personenbelasting en bereidt de fiscale aangiften van vennootschapsbelasting voor.Je beheert dossiers van A tot Z, zowel op kantoor als bij de cliënt ter plaatse.

Voor onze partner te Bredene, een kantoor in volle groei, zijn we op zoek naar een ervaren dossierbeheerder. Welke boeiende uitdaging staat je te wachten als dossierbeheerder? Je doet het beheer van je dossiersJe hebt contact met de klant en verleent hen fiscaal adviesJe doet input van gegevens, opmaak BTW aangiftes, fiscale optimalisatie en opstellen jaarrekeningJe volgt de liquide middelen op en betrouwbaarheid ervan validerenDe inkomsten van de ondernemingen controleren en registrerenAlles inboeken zoals facturen, bankafschriften en bewijsstukken coderen

Voor een boekhoudkantoor te Izegem zijn we op zoek naar een senior dossierbeheerder. Je krijgt het als dossierbeheerder warm van volgende verantwoordelijkheden: Verantwoordelijkheid: je bent verantwoordelijk voor je eigen dossiers en fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klant.Ondernemers helpen ondernemen: je gaat een vertrouwensrelatie aan en denkt mee met de klant. Je wordt hun compagnon de route doorheen hun ondernemerschap en staat ze bij doorheen de verschillende levensfases.Werken van A tot Z: het verwerken van de facturen, afsluiten van de balans, opmaken van rapporten, bespreking van de cijfers en proactief meedenken over fiscale optimalisaties.Fiscaliteit: toezicht houden op balansen, jaarrekeningen, eindejaarafsluitingen en fiscale aangiftes. BTW, PB en VenB kennen voor jou geen geheimen meer en van fiscale controles heb je geen schrik.Open kennisdeling: onze collega's staan met hun expertise klaar om je bij te staan bij complexe vraagstukken.