Team Leader
BRUSSEL - Réf. A-710269
OfficeTemps plein€ 2500 - 4000 / moisIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Wij zijn op zoek naar een Team Leader voor een van onze klanten, een specialist in brandverzekeringen en herstellingsoplossingen na schade, gevestigd in 1000 Brussel.
Als Team Leader zullen uw taken de volgende zijn:
- Je begeleid een team van 10 medewerkers en stel concrete, meetbare groeps- en individuele doelstellingen op.
- Je volgt nauwgezet de prestaties, kwaliteit en productiviteit van je team en biedt coaching en ondersteuning.
- Je organiseert teammeetings, individuele opvolggesprekken en geeft gerichte feedback aan je manager.
- Je zorgt voor een efficiënte taakverdeling, bewaakt de planning en volgt de workload en SLA’s op.
- Je controleert binnenkomende documenten, behandelt dringende dossiers en bewaakt de kwaliteit van de klantbeleving.
- Je werkt samen aan procesverbeteringen, opleidingen en teammotivatie door het bedenken van incentives.
- Je houdt toezicht op de Service Center uitrusting (computers, headsets, telefoons) en bent het eerste aanspreekpunt bij incidenten.
Profil
- U communiceert professioneel en klantgericht in het Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een pluspunt.
- U beschikt over een Bachelor- of Masterdiploma of gelijkwaardige ervaring, met minimaal 2 jaar ervaring als Teamleider of in een vergelijkbare functie.
- U bent een echte coach en haalt voldoening uit het overdragen van kennis en het bevorderen van klantgerichtheid binnen uw team.
- U bent flexibel, dynamisch, ondernemend en een inspirerend rolmodel voor uw collega’s.
- U denkt in oplossingen en bent zowel resultaatgericht als empathisch.
- U presteert goed onder druk, blijft stressbestendig en vindt energie in het ontvangen van feedback en het bouwen van een sterk team.
- U streeft naar continue verbetering van uzelf en uw team.
Que pouvons-nous vous offrir ?
- Vast contract - Voltijds 39 uur/week met 2 à 3 dagen telewerk per week.
- Competitief salarispakket met bonussen, extralegale voordelen en hospitalisatie- & groepsverzekering.
- Een snelgroeiend bedrijf met een sterke teamgeest onder collega’s.
Geïnteresseerd? Wil je meer weten?
Aarzel niet om te solliciteren, en we nemen snel contact met je op!
- brussels@vivaldisfinance.be
- +32 2 486 90 93
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
Offres d'emploi similaires
Team Leader
Bruxelles, Belgique
Voor een van onze klanten die gespecialiseerd is in consumentenkrediet en financiële diensten, Vivaldis Finance is op zoek naar een Team Leader B2C Onboarding.
Als Team Leader B2C Onboarding:
Leiding geven, organiseren en superviseren van een team van 12 personen.Ondersteunen van de professionele ontwikkeling van het team.Motiveren van het team om de gestelde doelen te behalen.Communiceren en opvolgen van prioriteiten en doelstellingen.Kwaliteit van het werk controleren en waarborgen.Actief deelnemen aan de continue verbetering van processen.Beheren van gevoelige dossiers als belangrijkste contactpersoon.Samenwerken met de commerciële diensten.Zorgen voor klanttevredenheid en behalen van commerciële doelstellingen.
FinanceServicesTemps pleinFixed interne
Teamleader Back Office
Bruxelles, Belgique
Voor een van onze klanten, in de verzekeringssector, zijn wij op zoek naar een Teamleader Back Office.
Interim met uitzicht op een vast contract1000 BrusselSector: Verzekeringen
Als Teamleader Back Office zullen uw taken zijn:
U beheert de dagelijkse organisatie van de activiteiten van uw team.U bereidt rapporten voor, analyseert de resultaten en past de acties van de afdeling aan op basis van de bevindingen.U delegeert taken en stelt de juiste prioriteiten.Als expert bent u beschikbaar om vragen en problemen van uw medewerkers te beantwoorden en samen met hen oplossingen te zoeken, binnen de gestelde deadlines.U begeleidt en traint uw team om hun vaardigheden en veelzijdigheid te verbeteren, zodat ze de gestelde doelen kunnen bereiken.U analyseert werkprocessen en stelt verbeteringen voor binnen een cultuur van continue verbetering.U neemt deel aan werkgroepen met de Back Office Manager om procedures aan te passen en de klanttevredenheid te waarborgen, waarbij u interdepartementale samenwerking bevordert.U ondersteunt het voortdurende veranderproces binnen de organisatie en motiveert uw team om deze veranderingen op een constructieve en positieve manier te omarmen.
OfficeAutoTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Meewerkend teamleader
Egide Walschaertsstraat 15, Mechelen, België
Hou jij graag een team sterk en gemotiveerd. Ben je van nature een echte leider en heb je ervaring binnen de logistiek? Dan kom je in aanmerking voor de vacature als Teamleider voor onze klant
Als aanvoerder in het team van kleine 10 tal orderpickers, werk je mee en doe je de volgende taken:
Je controleert de gemaakte bestellingen.Indien corrigeer je waar nodig.Trainingen geven aan je team.Overleg van de dagtaken neem je op je en stuur je aan.Orders prioriteren op basis van behoefte.Productieschema op dagbasis na gaan.Inventaris controle en communiceren wat er extra nodig is.Je staat nauw in contact met de supervisor.
IntérimAutresTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Teamleader verkoopadministratie
Lochristi, België
Voor onze klant, een gerenommeerde autogarage, zoeken we een teamleader verkoopadministratie!
Je zal een klein team van 2 personen mee helpen ondersteunen in de verkoopadministratie en bijsturen waar nodig. De eindverantwoordelijkheid ligt in jouw handen.
Een greep uit je takenpakket:
Verwerken van verkoopovereenkomstenFacturen inboeken en nacalculatieDocumenten aanvragen en opvolgen: kentekenbewijs, boordocumenten,..Leasings en premies aanvragenAfsluiten verkoopdossiersPlanningen opvolgenRapportage aan de Sales Manager
OfficeAutoTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe