Technisch Administratief Medewerker

Ben jij de communicatieve professional die we zoeken? Krijg jij energie van klantcontact en het oplossen van problemen? Heb je daarnaast ook een talent voor administratie? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!

Functieomschrijving

Als Technisch Administratief Medewerker ben je een essentiële schakel in ons team dat verantwoordelijk is voor de na-service en onderhoud van onze ventilatiesystemen in heel Vlaanderen.

Jouw dagelijkse activiteiten:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderhoud of na-service nodig hebben in heel Vlaanderen.
• De na-service mailbox is jouw domein, waar je klanten met enthousiasme helpt.
• Het opmaken van offertes en plaatsen van bestellingen? Voor jou een koud kunstje!
• Bij defecten en storingen gebruik je jouw technische kennis om de juiste acties te ondernemen en intern door te geven.
• Je zorgt voor duidelijke communicatie tussen klanten en fabrikanten.
• Je rapporteert aan de verantwoordelijke na-service en houdt deze op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.

Profiel

Wij zoeken iemand met de juiste motivatie, positieve denkers, iemand die gedreven en gepassioneerd is over hun vak.

Wat verwachten we van jou?

• Communicatieve vaardigheden: je bent een topper in klantenservice.
• Technisch inzicht: je gaat uitdagingen met een oplossingsgerichte mindset aan.
• Ervaring met ventilatiesystemen is een plus, maar de wil om snel bij te leren is nog waardevoller.
• Computer technisch: je hebt geen problemen met computerwerk; de pc is voor jou een vertrouwd hulpmiddel.
• Stressbestendigheid: je blijft koel en flexibel onder druk.

Aanbod

Wat bieden wij?

• Veel autonomie, flexibiliteit en een uitstekende werk-privé balans met glijdende uren.
• Een enthousiast team dat altijd klaarstaat om elkaar te ondersteunen.
• Een uitgebreid opleidingspakket voor persoonlijke en professionele groei.
• Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals:
  • Maaltijdcheques
  • Ecocheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • Groepsverzekering
  • Fietsleasing
• 20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV-dagen om te ontspannen.
• Na 5 jaar in ons team krijg je een extra anciënniteitsdag.

Krijgt deze vacature je al enthousiast? Aarzel dan niet en neem contact met ons op. Wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team!