Emplois

Vivaldis Tournai recherche un employé assistant commercial(H,F,X) pour une société située à Tournai.   En tant qu'assistant commercial pour l'Allemagne   Vous êtes le premier contact du client concernant l'exécution des conditions contractuelles pour les commandes, les livraisons, les paiements, etc. Si nécessaire, vous informez le client des promotions, des changements de produits ou d'autres informations importantes, en concertation avec le responsable d'équipe. Vous veillez au bon déroulement des informations, des tâches et du suivi au sein des différents départements. Vous jouez donc un rôle actif dans le suivi opérationnel du client au quotidien, allant de la préparation des sélections de produits à l'établissement des devis et au suivi des commandes, des livraisons et des réclamations. Vous vous occupez à la fois du client et des collègues responsables sur le plan commercial. Vous préparez les rapports internes nécessaires et les statistiques demandées par le client et en discutez avec le responsable des ventes. Vous prenez des mesures correctives lorsque cela est nécessaire et vous êtes toujours en mode proactif. Vous traitez les courriels et réfléchissez de manière proactive afin d'obtenir une satisfaction maximale du client dans les limites du contrat et des attentes. Vous participez activement au salon.

Vous réalisez les études techniques des dossiers d'exécution en collaboration avec le bureau de dessin. Vous assurez le suivi des travaux et entretenez la satisfaction des clients.Missions et Responsabilités Vous participez activement à la conception technique des projets en lien direct avec l'équipe d'architectes et d’ingénieursVous élaborer les études techniques de stabilitéVous préparez les dossiers d'exécution en collaboration avec le bureau de dessin.Vous rédigez des notes de calculsVous mettez au point des plans d'exécutionVous calculez et dimensionnez les différents éléments des projetsVous coopérez avec notre équipe vente pour les devisVous assurez le suivi des chantiers sur le terrainVous êtes à l'écoute de nos clients et du service production