Schadebeheerder

Vivaldis Office is op zoek naar een medewerker schadebeheer voor onze klant in Lummen. Onze klant is gespecialiseerd in bedrijfsverzekeringen.Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.Jouw takenpakket als schadebeheerder / dossierbeheerder bestaat uit: Je bent verantwoordelijk voor jouw portefeuille aan bestaande klanten;Je beheert daarbij alle schadedossiers van A tot Z;Je volgt de schadedossiers op tot en met de uitbetaling, rechtszaak, etc.;Je kijkt op maat van de klant welke aanpak het beste uitkomt;Je werkt voornamelijk vanuit het kantoor in Lummen en behandelt de schadedossiers per telefoon of per mail;Indien de klant het wenst, ga je ter plaatse bij de klant.

Onze klant is een zelfstandig KBC verzekeringsagentschap met vestigingen te Pelt en Linde-Peer met mensen die verder kijken dan hun eigen bureau en achter de schermen op zoek gaan naar oplossingen en voordelen voor de klant.   Functie Je bent verantwoordelijk voor uitvoering van schade-aangiftes in verzekeringsdossiers van klanten en zorgt voor het beheer en de verdere afhandeling van A tot Z. Je kan hiervoor rekenen op de ondersteuning van 4 ervaren collega's en werkt nauw samen met de 3 verzekeringsagenten van ons kantoor. Daarnaast ga je bij klanten ter plaatse om dossiers waarvoor we bevoegdheid hebben zelf te regelen.   Je taken zijn: Als adviseur schadebeheer begeleid je klanten bij de afhandeling van hun lopende schadedossiers.Je werkt zelfstandig: je opent de dossiers, verzamelt de nodige informatie, houdt klanten op de hoogte van het verloop van hun dossier en legt contacten met KBC Verzekeringen en de experts. Uiteraard kun je altijd rekenen op de ondersteuning van je ervaren collega's.Je helpt klanten met al hun verzekeringsvragen over hun bestaande polissen met een passie voor het ontzorgen van de klant.Je bent van nature iemand die houdt van klantencontact, die graag in een team werkt en probleemoplossend te werk gaat. Onze klanten rekenen op jouw expertise.    

Vivaldis Office zoekt.... Bediende Schadebeheer verkezekeringen!    Waar? Regio Turnhout, specialisatie: verzekeringen, dossierbeheer, schadebeheer   Als Administratief adviseur/Schadebeheer, verzekeringsspecialist, sta jij in voor volgende verantwoordelijkheden: Als spilfiguur tussen klant en bureau ben je HET aanspreekpunt en vertrouwenspersoon Verzamelen en analyse van alle info om een schadedossier te kunnen starten (dekking, aansprakelijkheid, omstandigheden, oorzakelijk verband, ...)Klantendossiers, polissen, contracten verwerken en bijwerken alsook up to date houden Behoeften van klant analyseren + onderhandeling starten en belangen van je klant verdedigenNauw contact verschillende partijen + klant begeleiden en adviseren tot het eindeBerekening/ calculatie schadeDe nodige klantenbinding is belangrijk en jij zorgt ervoor dat het dossier zo snel mogelijk wordt afgehandeldNetworking en aanwezigheid op events 

Voor onze klant in Deurne, kijken we uit naar een schadebeheerder verzekeringen.   Onze klant is een onafhankelijke verzekeringsmakelaar. Zij bieden een uitgebreid scala aan verzekeringsproducten en diensten op maat, zowel voor particuliere als zakelijke klanten.   Je werkt als medewerker binnen het kantoor in de afdeling schade.   Je analyseert en verwerkt de schadedossiers van A - Z.Je staat in voor het dagelijkse contact met klanten en maatschappijen en versterkt hen de nodige informatie aangaande de dossiers.Je staat in voor het vaststellen van schade en verliezen ter plaatse en bij verzekerden.Je verzamelt bewijzen, getuigenissen en politieverslagen bij de betrokken partijen (slachtoffers, getuigen, hulpdiensten,..).Je controleert de garanties en dekkingen van de verzekeringscontracten na een schademelding.Je stelt een schadevergoeding voor aan de verzekerden, indien nodig aanpassen en afhandelen.Je gaat de bedragen van de voorzieningen per schadegeval na, en past deze aan de situatie van het slachtoffer en de ernst van de schade aan.Je schat het bedrag van de schade (lichamelijke, morele, economische,..) en stelt een opvolgrapport op.Je stelt experts aan om de schade/verliezen te schatten aan voertuigen, in de medische wereld, kunstwereld,..Je stelt een schadevergoeding voor aan de verzekerden, indien nodig aanpassen en afhandelen.Je komt tussen bij: arbeidsongevallen, natuurrampen, werven en gebouwen, brand, verontreiniging, verkeersongevallen, ongevallen met lichamelijke schaden, diefstal, chemische ongevallen.