Administratieve Klantendienst bediende/ IT support engineer
Beerse - Réf. A-707010
OfficeTemps plein€ 13 - 18 / heureIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Sta je graag klanten te woord? Heb je een passie voor IT/ support?
Voor een telefonieprovider die software ontwikkelt ,zijn wij op zoek naar iemand die de volgende taken met veel passie tot een goed einde zal brengen:
Wat is je takenpakket?
- Het ondersteunen van de klanten (op afstand indien nodig) valt onder je waaier aan taken. (netwerk issues, administratieve vragen, ...)
- Installatie en steun bieden
- Klantendienst/ customer service
- Je hebt oog voor detail en je denkt in oplossingen en niet in problemen.
- Nadenken over verbeteringen van de eigen interne processen.
- Timemanagement is geen probleem voor jou tijdens interventies en coaching.
- Algemene administratie: Mailing, telefonie, update klantendossiers, verwerken aanvragen/orders, aanmaken en verwerken tickets, opmaak rapporten, ...
Profil
Wat wordt er van jou verwacht?
- Je beschikt over de nodige kennis van netwerken/IT/Troubleshooting/Firewall ...
- Een opleiding in een technische richting VB. elektronica-ICT, informatica, ... IDEAAL!
- Je hebt kennis van diverse netwerkprotocollen
- je bent een administratieve duizendpoot en een echte teamplayer.
- Je bent klantgericht. Je bent pas tevreden als de klant dat ook is.
- Je bent niet bang om een gezonde mix van support en installatie werk te doen. Mix van remote en on-site. Op termijn zijn groeimogelijkheden in beide richtingen mogelijk.
- Je bent leergierig en wilt constant nieuwe zaken leren en ontwikkelen.
- Respect, eerlijkheid, vertrouwen, verrassing en vriendschap zijn je favoriete worden in je woordenboek.
- Als talenknobbel spreek, begrijp en schrijf je goed Ned, Fra, Engels!
- Je bent nieuwsgierig, nauwgezet, een proactieve probleemoplosser en teamspeler
- Je bent klantvriendelijk en servicegericht
Que pouvons-nous vous offrir ?
- Een voltijdse job in dagdienst
- Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring en competenties
- Je krijgt een intensieve bedrijfsopleiding binnen een grotere groep
- Reële doorgroeimogelijkheden
- Regelmatig coaching en trainingen.
- En natuurlijk geweldige collega’s!
- Loonpakket wordt aangevuld met extra legale voordelen
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
Offres d'emploi similaires
Urgent
Conseiller commercial
Tournai, Belgique
Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ? A vous de jouer !Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs conseillers commerciaux bilingue FR/NL.
Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)
IntérimServicesTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Administratief bediende /Customer service (achtergrond labo, voeding, chemie...)
Turnhout, België
Vivaldis Office is op zoek naar een Administratief bediende /Customer service (achtergrond labo, voeding, chemie...)
Waar kom je terecht? TurnhoutSpecialisatie Voeding, labo, R&D
Als spilfiguur EN aanspreekpunt van de klant ben je het eerste aanspreekpunt mbt orders/bestellingen/administratieve of vragen/adviesAlgemene administratie: registratie orders/opdrachten/bestellingen + verwerking in digitaal systeem, data input, administratieve afhandeling dossiers mbt voedingsstalen, opvolging orders door de collega's in het labo tot levering, facturatie, routeplanning, ...Klantenservice waarborgen, meedenken aan verbeteringen
OfficeSantéTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Administratie- Customer Service specialist (Ned,Eng,Frans)
Arendonk, België
Ben je een administratieve, vlotte en organiserende duizendpoot? Neem je graag de verantwoordelijkheid?
Vivaldis Office is op zoek naar een een administratieve krak, customer service talent met talenknobbel (Nederlands, Engels, Frans).
Wat zijn je taken ?
Als spilfiguur tussen klant en bureau, volg je vlot jouw klanten dossiers, contracten en orders op (beheer orderboek, klantendossiers updaten, beheer betwistingen/crediteuren, opstellen claims,Rechterhand Customer service managerJe bent het gezicht van de firma en aanspreekpunt voor de klant VB. productinfo, termijn, klachtenbehandeling... Hierbij volg je het productieproces/ warehouse op de hielenOndersteuning Purchase: Ordermanagement, verwerking aankooporders, offertes, klantenopvolging...Je volgt namelijk de orders op tot levering bij de klant + begeleiding doorheen het hele procesKlachtenbehandeling/retours VB. leveringen die niet volledig zijn + de juiste oplossing bieden en klant tevreden stellen doorheen procesCommuniceren en rapporteren VB. Wijzigingen, alternatieven aanbieden, afroepen reservaties
OfficeLoisirsTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Administratief commercieel bediende interieuradvies
Turnhout, België
Vivaldis Office zoekt ....... Administratief bediende- Commercieel bediende met kennis elektriciteit, verlichting, interieur, ... Waar moet je zijn?
Turnhout.Specialisatie: Elektriciteit, verlichting, interieur, lichtstudie en lichtplannen Je werkt 1 op de 2 zaterdagen (beurtrol)
Takenpakket
Als Interieuradviseur -administratief bediende ben je verantwoordelijk/ondersteunend voor de prijsaanvragen.Als specialist ben je samen met je collega's DE spilfiguur in de toonzaal + ben je verantwoordelijk voor de begeleiding / advies Ze zijn specialist op het gebied van interieur, lichtprojecten, design. Je komt terecht in een klein hecht team van 6 personen.Er is een kleine toonzaal waar professionelen, particulieren, zelfstandige installateurs, architecten, ... langskomen voor een bestelling, advies, ... Als technisch talent kan je hen helpen met de nodige info en hun begeleiden naar hun droomcreatieAdministratie hoort er natuurlijk ook bij: opvolging klanten dossiers, offertes opmaken-opvolgen en verwerking, opvolging projecten, technische plannen lezen en interpreteren, lichtstudies, ontwerp lichtplannen/interpretatie, ondersteuning calculaties, ... Je volgt de markt op de hielen
OfficeElectroTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe