Emplois

Vivaldis Ath recherche un(e) customer service pour notre partenaire travaillant dans le secteur de la restauration. Vos tâches : Vous gérez les commandes de A à ZVous informez les clients sur les opérations générales, les promotions et les nouveaux produitsVous encodez les commandesVous êtes la personne de contact des chauffeurs et préparateurs de commandesVous gérez les soucis que les chauffeurs rencontrent sur la routeVous faites le SAVVous préparez les devisVous préparez les factures  

Rejoignez une entreprise spécialisée dans la menuiserie, reconnue pour son expertise dans le travail du bois, du métal et du PVC. En intégrant notre équipe, vous rejoindrez un environnement dynamique et collaboratif axé sur la satisfaction client et la qualité des services.   Description du poste :   Assister les clients avec leurs demandes de service après-vente, en assurant une communication efficace;Vous réglez les problèmes de terrains;Vous êtes le point central entre nos clients et notre service technique;Coordonner avec les équipes techniques pour résoudre rapidement les enjeux par les clients;Gérer les réclamations clients de manière professionnelle et proactive;Vous cherchez des solutions pour aider le service technique;Maintenir et mettre à jour les dossiers de service après-vente pour garantir un suivi rigoureux;Participer à l'amélioration continue des processus de service après-vente;