Emplois

Nous sommes actuellement à la recherche d’un collaborateur au Service Après-Vente (H/F) pour notre site à Engis. Fonction Vous travaillez pour notre Service Après-Vente au sein d’une équipe d’une vingtaine de personnes dont la majorité travaille à l’atelier. En tant que collaborateur au SAV et avec l’aide de deux collègues, vos tâches principales sont : Renseigner et servir les clients qui cherchent des pièces de rechange pour leurs engins. Ces clients viennent à l’entreprise ou nous contactent par mail ou par téléphoneServir notre équipe de techniciens pour leurs besoins en pièces de rechangeCommander chez nos fournisseurs, réceptionner et ranger les pièces détachéesReporter toutes ces informations dans notre système informatique

Vivaldis recherche un profil : Employé logistique pour la gestion des stocks externes et des douanes ; pour une entreprise spécialisée dans les produits ménagers dans la région de Mouscron.   Votre mission :   L'employé logistique en gestion des stocks externes et des douanes participe à l'organisation et à la gestion des expéditions/transferts et aux enlèvements des produits finis de la division savonnerie, tant en marques nationales qu'en marques de distributeurs ;Il contribue à ce que les clients soient livrés selon les délais, la quantité et la qualité convenus ;Il assure également la gestion administrative des activités du service, et participe au suivi des indicateurs opérationnels et à la préparation des tableaux de bord ;Gestion des stocks externes clients ;Suivi des stocks dans l'ERP et les portails clients ;Organisation et planification des approvisionnements des entrepôts centralisateurs des clients ;Mise à jour des expéditions depuis les entrepôts centralisateurs ;Interface avec le département commercial pour régler les difficultés de livraisons (retards, reliquats) ;Suivi de la facturation des clients concernés ;Edition des documents de transport et de douanes ;

Vivaldis Tournai recherche un contrôleur qualité entrant pour une société de la région de Tournai.   Vous rêvez de jouer un rôle crucial dans le département qualité d'une entreprise leader dans le domaine des panneaux sandwich ? En tant que contrôleur de la qualité des matières premières, vous garantissez les normes de nos produits. Vous êtes responsable de l'inspection des bobines entrantes, de la couleur, de l'épaisseur et de la peinture de l'acier.   A quoi ressemble votre journée ?   -Au sein de la production, vous êtes responsable de la mesure, de l'analyse et du contrôle de conformité des matières premières, des produits intermédiaires et des produits finis. Et en particulier de la qualité de l'acier, qui constitue la base du panneau sandwich.   -Vous effectuez ce contrôle à l'aide de différents tests sur les échantillons prélevés (analyses mécaniques et physiques).   -Vous interprétez les résultats de la recherche et les évaluez sur base des analyses et des mesures. Sur cette base, vous élaborez les protocoles nécessaires à suivre, enregistrez toutes les données pour le suivi et mettez en place les procédures de qualité requises.   -Pour améliorer le processus de production, vous développez et élaborez de nouvelles analyses.   -En cas de résultats divergents, vous procédez à des ajustements et proposez des changements si nécessaire.   -Vous êtes assisté dans cette tâche par votre collègue Labo-Analyst.   -Vous voulez rester à la page et vous actualisez en permanence vos connaissances professionnelles afin de pouvoir les appliquer de manière optimale dans l'organisation.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer activement à l’amélioration de notre chaîne logistique.   Gestion des stocks.Contact avec la clientèle pour la gestion des flux et la planification de la production.Supervision et remontée d’informations à une équipe de 3 personnes en production.Amélioration des procédures en lien avec l’IT.Capacité à transformer les techniques de travail (prototypes en cours).Prise en charge des commandes en cas de surcharge ou d’arrivages massifs.Gestion du stress face à des imprévus (retards d’arrivage par bateau ou avion).Rapidité et efficacité à l’ordinateur.Dynamisme, courage et esprit d’équipe.  

Collaborateur Import (h-f-x): En tant que Collaborateur Import En tant que Collaborateur Import, vous jouez un rôle clé dans notre processus logistique. Vous veillez à ce que toutes les expéditions d’importation soient gérées efficacement et conformément aux réglementations en vigueur. Organisé(e), communicatif(ve) et adaptable, vous évoluerez dans un environnement dynamique.   Vos tâches et responsabilités : Coordonner les expéditions d’importation de A à Z, y compris la gestion des documents douaniers.Communiquer avec les clients, les fournisseurs et les autorités douanières.Assurer le suivi administratif correct des dossiers.Surveiller les délais de livraison et résoudre les problèmes de manière proactive.Suivre les tarifs et garantir la rentabilité des opérations.  

Rejoignez une entreprise spécialisée dans la menuiserie, reconnue pour son expertise dans le travail du bois, du métal et du PVC. En intégrant notre équipe, vous rejoindrez un environnement dynamique et collaboratif axé sur la satisfaction client et la qualité des services.   Description du poste :   Assister les clients avec leurs demandes de service après-vente, en assurant une communication efficace;Vous réglez les problèmes de terrains;Vous êtes le point central entre nos clients et notre service technique;Coordonner avec les équipes techniques pour résoudre rapidement les enjeux par les clients;Gérer les réclamations clients de manière professionnelle et proactive;Vous cherchez des solutions pour aider le service technique;Maintenir et mettre à jour les dossiers de service après-vente pour garantir un suivi rigoureux;Participer à l'amélioration continue des processus de service après-vente;      

VENDEUR/VENDEUSE AUTOMOBILE Etes vous l'employé(e) VENDEUR(SE) AUTOMOBILE que nous recherchons pour notre partenaire, un groupe solidement installé sur la région. En tant que premier point de contact commercial, vous serez en charge : D'accueillir les clients et d'être à l'écoute de leurs besoins et enviesProposez les produit le plus adaptéConseiller les clients dans leurs achats de pièces et accessoiresRéalisation d'offre commerciale Réalisation de crédit Participer aux différentes tâches administratives liées à la fonctionPrésenter les actions commerciales en coursParticiper au salon de l'automobile