Emplois

Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ?  A vous de jouer !Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs conseillers commerciaux bilingue FR/NL. Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)

Représentant/ Représentante commerciale (h-f-x) Nous recrutons un représentant commercial bilingue FR NL pour rejoindre une entreprise active dans la fabrication d'enceintes en béton à Ciney. Vos responsabilités? Vous vous déplacez en Wallonie et en Flandre;Vous vous vous rendez à des foires et savez affronter la forte concurrence;Vous recherchez des projets sur des chantiers ou des lotissements;Vous réalisez la vente d'un concept global;Vous réfléchissez avec les clients et apportez votre expertise.

Vivaldis Tournai recherche d'un team leader contact center bilingue FR/NL.   En tant que Team leader d'une équipe, vous êtes responsable de piloter une organisation efficace, alignée sur la stratégie de l’entreprise. Vous assurez le déploiement et les applications opérationnelles de la stratégie et mettez les moyens en œuvre pour garantir la satisfaction client, maximiser les productivités opérationnelles et les performances commerciales   Accompagner chaque collaborateur avec bienveillance et exigenceMotiver votre équipe et maintenir leur niveau de connaissancesSavoir écouter, intégrer chaque collaborateur à la prise de décision, traiter les sujets sensibles tout en s’accordant des moments collectifs de partage ;Favoriser la responsabilité et la prise d’initiatives de la part de tous les collaborateurs et leur assurer un feedback constructif ;Révéler vos talents, participer ensemble au développement de l’activité, évoluer dans les missions confiées et prendre plaisir chaque jour… restent là votre plus grand souhait et priorité.

En tant que Conseiller Commercial Automobile confirmé vous serez chargé de :   - La vente de véhicules neufs et d’occasion ainsi que des contrats de service - L’accueil et conseils à la clientèle - L’établissement des bons de commande - La rédaction des contrats de vente - La participation active à l’approche commerciale de la concession - La fidélisation des clients à long terme

Conseiller commercial (h-f-x) Pour l'un des grands noms de l'automobile, Vivaldis recherche un conseiller commercial dans la région d'Arlon. Vos responsabilités? Accueillir et conseiller les clients;Assurer la vente, le suivi administratif et la livraison (physique et admin) des véhicules;Maintenir et garantir la bonne tenue du showroom;Assurer la gestion financière des ventes et effectuer les demandes de crédit;Effectuer des essais véhicules avec les clients;Prospecter et assurer la fidélisation de la clientèle.

ETES-VOUS LE FLEET SALES ADVISOR h/f/x QUE NOUS RECRUTONS POUR UN GROUPE DE CONCESSIONS EN VEHICULES?   Vos responsabilités Vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients professionnels. Vous jouerez un rôle clé dans l’expansion de notre activité en fournissant des solutions de flotte adaptées aux besoins de nos clients, en utilisant les marques vendues par notre client. Identifier et prospecter de nouveaux clients professionnels potentiels pour élargir notre base de clients,Évaluer les besoins des clients en matière de flotte et proposer des solutions adaptées, y compris des offres de vente et de location de véhicules,Préparer et présenter des propositions commerciales, négocier les termes des contrats et conclure les ventes,Assurer la coordination des livraisons de véhicules pour que les commandes arrivent dans les délais convenus,Fournir un suivi après-vente pour s’assurer de la satisfaction des clients et gérer les éventuelles réclamations ou problèmes,Participer aux différentes séances de formation proposées par les marques du groupe.Générer un maximum de conventions-cadres avec les entreprises, les hôpitaux, les intercommunales, les parastataux et autres,Gérer et organiser son agenda de manière efficiente afin d’optimiser son temps de travail,Préparer des rapports de vente hebdomadaires de façon précise, en saisissant des données dans des tableurs,Représenter l’entreprise lors d’événements professionnels et de salons pour promouvoir nos services et solutions de flotte,Proposer des opérations favorisant la vente des véhicules, élaborant un plan de gestion de projet et un budget détaillé,Réaliser des heures en tant que vendeur B2C à certains moments de l’année,Apporter régulièrement son concours dans le cadre de projets spéciaux, selon les besoins.  

Vous aimez parler aux clients? Vous aimez exceller en tant qu’expert dans votre domaine? Vous aimez vous assurer que les commandes sont bien suivies et préparées pour les clients ? Alors nous vous cherchons ! 🤩   Vivaldis recherche un : Employé Commercial pour l'un des principaux distributeurs de matériaux de toiture et de façade en Belgique et aux Pays-Bas.   Vous jouez un rôle crucial à cet égard. Notre gamme de gouttières, descentes d’eau, isolation, roofing, fenêtres de toits, ... doit correspondre aux souhaits du client. Cela vous donnera le sourire, ainsi qu’au client ! Ça a l'air amusant, non ?   Vos tâches :   • Vous êtes responsable des ventes aux clients, ils vous seront reconnaissants pour votre service ! • Vous êtes en contact avec les clients ou vos collègues par email et téléphone pour suivre et traiter les commandes. • Au fil du temps, vous pouvez aider les clients en leur donnant des conseils s'ils ont des questions. • Avec votre sourire vous réussissez toujours à maintenir une bonne ambiance !  

Pour l'un de ses clients actif dans le domaine des soins de santé, Vivaldis Tournai cherche activement plusieurs délégués commerciaux B2C ! Vos tâches, en tant que délégué commercial seront :   D'établir le plan de prospection et préparer la visite (sélection d'échantillons, ...)D'identifier les besoins du client, lui présenter les produits et le conseiller (produits, coût, financement, ...)D'effectuer le suivi de la clientèle (opération de fidélisation, mise à jour des fichiers, enquêtes de satisfaction, ...)De mener des actions commerciales lors de manifestations évènementiellesDe vous déplacer chez vos clients sur les régions de Tournai/Mouscron et Ath

Vivaldis Tournai est à la recherche d'un(e) étudiant(e) vendeur/se (H/F/x) pour un magasin de prêt à porter de la région de Tournai.   En tant que vendeur (H/F/X), vous êtes chargé de l'accueil et de la tenue du magasin.

Vivaldis Interim Mouscron est à la recherche d'un employé de magasin rayon matériel de jardin. Description du poste : En tant qu’employé(e) de magasin au sein du rayon du matériel de jardinage, vous êtes un élément indispensable de notre équipe. Vous aidez les clients à faire le bon choix pour leurs projets de jardinage, vous veillez à ce que le rayon soit bien rangé et attrayant et vous apportez votre soutien en cas de besoin.   Tâches et responsabilités Conseiller les clients sur le matériel, les outils et les accessoires de jardinageAssurer une présentation soignée des produits et réapprovisionner les rayonsGérer les stocks et identifier les commandes à faireRenfort lors de promotions et d’actions dans le rayonRépondre aux questions des clients et proposer des solutions appropriéesContribuer à la sécurité et à la propreté de l'environnement du magasin  

Vivaldis Interim Mouscron est à la recherche d'un employé de magasin pour leur rayon oiseaux 🦜   Description du poste :   En tant qu’employé(e) de magasin au rayon des oiseaux, vous êtes responsable de l'entretien et de la vente de nos oiseaux. Vous prenez soin des oiseaux et veillez à ce qu'ils soient en bonne santé et à leur bienêtre. Vous conseillez également les clients sur les produits et les soins à apporter aux oiseaux, vous veillez à ce que les produits soient bien présentés et vous contribuez à rendre l'expérience d'achat agréable.   Tâches et responsabilités Conseiller les clients sur les produits pour oiseaux, la nutrition, les accessoires et les soins.Prendre soin des oiseaux, notamment en les nourrissant, en nettoyant les cages et en surveillant leur état de santé.Veiller à ce que le rayon soit attrayant et organiséGérer les stocks et réapprovisionner les produitsRenfort lors de promotions et d’actions dans le rayonIdentifier les besoins des clients et proposer des solutionsContribuer à la propreté et à la sécurité de l'environnement  

Chargé(e) de clientèle  Développer les ventes, instaurer la confiance et la relation avec un portefeuille de clients pharmaciens et bio. Les notions de service et de relations à long terme sont au cœur de ce métier. Écouter et comprendre les besoins, répondre aux questions et rechercher des solutions si nécessaire.... L'objectif est de développer une relation de proximité avec les clients, grâce au sourire, à l'empathie et à un service de qualité. Principales tâches : Répondre aux appels entrants des clients ;Mettre à jour leurs données (fiches clients) dans notre CRM ; Développer les ventes de votre portefeuille clients et les contacter à la fréquence définie selon la segmentation recommandée.Gérer votre budget produit comme un véritable investisseur pour développer les ventes de vos clients.Préparez vos appels.Respectez le processus d'appel commercial établi par le BUM (Business Unit Manager).Expliquez les conditions d'achat ; présentez les offres commerciales en cours et les nouveaux produits ;Vérifier et saisir dans notre système informatique les commandes reçues par e-mail, téléphone et fax, en veillant au respect des délais de livraison ;Répondre aux questions des clients.Développer la fidélisation de la clientèle par des conseils et des services personnalisés ;Gérer les éventuels litiges et/ou réclamations.Prospecter un groupe cible particulier et lui présenter les produits.    

Vous êtes passionnée par le contact avec la clientèle et le monde de la boulangerie ? Vous avez de l'expérience, un sourire infaillible et une présentation irréprochable ? Rejoignez notre équipe chaleureuse et dynamique !   Accueillir et conseiller notre clientèle avec le sourire.Assurer la vente et l’encaissement des produits.Participer à la mise en rayon et garantir la bonne présentation des produits.Veiller à la propreté et au respect des normes d’hygiène.

Vendeur/ vendeuse boulangerie (h-f-x) Pour une boulangerie dans la région de Marche-en-Famenne, nous recrutons un vendeur en renfort les weekends. Nous pouvons également accepté une personne étant dans les conditions flexi job. Vos responsabilités? Mettre en place les produits dans le comptoir;Préparer les commandes;Accueillir les clients et prendre leurs commandes;Tenir la caisse;Entretenir la propreté du magasin;Respecter les normes d'hygiène et les normes HACCP;Réaliser les ouvertures/ fermetures une fois formée.

Vous êtes passionnée par le contact avec la clientèle et le monde de la boulangerie ? Vous avez de l'expérience, un sourire infaillible et une présentation irréprochable ? Rejoignez notre équipe chaleureuse et dynamique !   Accueillir et conseiller notre clientèle avec le sourire.Assurer la vente et l’encaissement des produits.Participer à la mise en rayon et garantir la bonne présentation des produits.Veiller à la propreté et au respect des normes d’hygiène.

Rejoignez une entreprise spécialisée dans la menuiserie, reconnue pour son expertise dans le travail du bois, du métal et du PVC. En intégrant notre équipe, vous rejoindrez un environnement dynamique et collaboratif axé sur la satisfaction client et la qualité des services.   Description du poste :   Assister les clients avec leurs demandes de service après-vente, en assurant une communication efficace;Vous réglez les problèmes de terrains;Vous êtes le point central entre nos clients et notre service technique;Coordonner avec les équipes techniques pour résoudre rapidement les enjeux par les clients;Gérer les réclamations clients de manière professionnelle et proactive;Vous cherchez des solutions pour aider le service technique;Maintenir et mettre à jour les dossiers de service après-vente pour garantir un suivi rigoureux;Participer à l'amélioration continue des processus de service après-vente;      

Jobgerelateerde competenties   De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie,...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken,...)Bestellingen registreren voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze,...) De klant of de verkoper erover inlichtenTelefonische oproepen ontvangen klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)Klanten: GroothandelDe vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost,...)Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers,... (planning, prijs, betaling,...)Klanten of leveranciers opvolgen oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering , garantie, reglement,...)    

📢 Offre d'emploi : Vendeur technique (H/F/X) 🛠️   1) Description du poste 🎯 🔸 Accueil et service client : Vous êtes le point de contact principal des professionnels du bâtiment. 🔸 Conseil technique : Orientez et accompagnez les clients dans leur choix de matériaux (outillage, électroportatif, quincaillerie). 🔸 Gestion des stocks et administration : Maintenez une organisation impeccable pour assurer un service fluide. 🔸 Résolution de problèmes : Trouvez des solutions adaptées aux besoins spécifiques de la clientèle. 🔸 Caisse et facturation : Gérez les encaissements, établissez les factures, vérifiez les solvabilités et la TVA intracommunautaire avec précision. 🔸 Présentation des produits : Rendez votre rayon attrayant et organisé pour maximiser l'expérience client.

Nous sommes à la recherche d'une vendeuse expérimentée pour notre comptoir charcuterie situé dans une grande surface de la région de Herve. Le ou la candidate idéal(e) doit posséder une expérience probante dans le domaine de la vente en charcuterie et être à l'aise avec l'utilisation d'une trancheuse.   Vous accueilliez et conseillez les clients avec professionnalisme et courtoisie.Vous assurez la mise en rayon et la présentation attractive des produits de charcuterie et traiteur.Vous utilisez efficacement une trancheuse pour découper les produits selon les demandes des clients.Vous participez à la gestion des stocks et à la rotation des produits pour garantir leur fraîcheur et leur qualité.Vous maintenez l’hygiène et la propreté du comptoir selon les normes en vigueur.Occasionnellement, vous aidez dans l'atelier de boucherie et participez à la préparation de produits.  

Vous effectuez la prospection de nouveaux clients B2B (notamment au sein de groupes)Prise de métrésVérifier la faisabilité du projetEncodage des offres sur le logiciel Mercator