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Employé(e) Customer Service h/f/x
Lessines
Vivaldis Ath recherche activement un(e) employé(e) administratif - Customer Service pour une société située à Ath Vos tâches : Utilisation quotidienne d'un ERPSaisie des commandesSuivi quotidien des commandes clients et fournisseursSuivi des livraisons de marchandisesPréparation des dossiers pour l'exportNégociation des prix avec les fournisseurs et transporteurs, et validation des tarifs appliquésSuivi des expéditionsGestion et achat des fournitures de bureau et équipements
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Collaborateur Customer Service
LIEGE
Sales support Officer (h/f/x) Tu es compétent(e) pour gérer la relation client et le suivi des commandes dès leur validation. Cette opportunité est faite pour toi! 😊 En tant que Sales Support Officer, tu joueras un rôle crucial dans le suivi administratif et logistique des commandes jusqu’à leur livraison. Tu seras le point de contact principal pour les questions opérationnelles de nos clients, garantissant une satisfaction et un service de qualité. 📝✅Tes tâches 📝✅ 🗂️Gestion administrative : Préparation des documents contractuels, saisie de données dans le système ERP, et mise à jour des dossiers clients.📦Suivi des commandes : Coordination avec les équipes de vente, production, logistique et expédition pour assurer des livraisons à temps.ℹ️ Support client : Fournir des informations sur les produits, les délais de livraison, et les expéditions.Coordination inter-départementale : Assurer l’alignement entre les ventes, la production, et l’approvisionnement.📚Formation et Assistance : Aider à former les nouveaux membres de l’équipe commerciale sur les processus internes.
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