Administratieve Klantendienst bediende/ IT support engineer
Kasterlee - Ref. A-682862
OfficeFull-time€ 13 - 18 / hourTemporary, with option for permanent work
Function
Sta je graag klanten te woord? Heb je een passie voor IT/ support?
Voor een telefonieprovider die software ontwikkelt ,zijn wij op zoek naar iemand die de volgende taken met veel passie tot een goed einde zal brengen:
Wat is je takenpakket?
- Het ondersteunen van de klanten (op afstand indien nodig) valt onder je waaier aan taken. (netwerk issues, administratieve vragen, ...)
- Installatie en steun bieden
- Klantendienst/ customer service
- Je hebt oog voor detail en je denkt in oplossingen en niet in problemen.
- Nadenken over verbeteringen van de eigen interne processen.
- Timemanagement is geen probleem voor jou tijdens interventies en coaching.
- Algemene administratie: Mailing, telefonie, update klantendossiers, verwerken aanvragen/orders, aanmaken en verwerken tickets, opmaak rapporten, ...
Profile
Wat wordt er van jou verwacht?
- Je beschikt over de nodige kennis van netwerken/IT/Troubleshooting/Firewall ...
- Een opleiding in een technische richting VB. elektronica-ICT, informatica, ... IDEAAL!
- Je hebt kennis van diverse netwerkprotocollen
- je bent een administratieve duizendpoot en een echte teamplayer.
- Je bent klantgericht. Je bent pas tevreden als de klant dat ook is.
- Je bent niet bang om een gezonde mix van support en installatie werk te doen. Mix van remote en on-site. Op termijn zijn groeimogelijkheden in beide richtingen mogelijk.
- Je bent leergierig en wilt constant nieuwe zaken leren en ontwikkelen.
- Respect, eerlijkheid, vertrouwen, verrassing en vriendschap zijn je favoriete worden in je woordenboek.
- Als talenknobbel spreek, begrijp en schrijf je goed Ned, Fra, Engels!
- Je bent nieuwsgierig, nauwgezet, een proactieve probleemoplosser en teamspeler
- Je bent klantvriendelijk en servicegericht
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
What can we offer you?
- Een voltijdse job in dagdienst
- Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring en competenties
- Je krijgt een intensieve bedrijfsopleiding binnen een grotere groep
- Reële doorgroeimogelijkheden
- Regelmatig coaching en trainingen.
- En natuurlijk geweldige collega’s!
- Loonpakket wordt aangevuld met extra legale voordelen
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
Questions? Contact us.
Related jobs
Urgent
klanten adviseur
Schoten, België
Ben jij een commercieel talent dat op zoek is naar een job met een goede work-life balance? Heb je daarnaast een sociale kant die graag met een glimlach klanten verder helpt? Fantastisch! Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor onze divisie in Schoten zijn wij op zoek naar een enthousiaste: klanten adviseur
Wat ga je doen?
Na een interne opleiding over onze organisatie en klanten, duik je in het commerciële avontuur als binnendienstmedewerker voor de regio Antwerpen (schoten).
Behandelen van prijsaanvragen, opstellen en opvolgen van offertes.Administratieve ondersteuning bieden aan de Accountmanagers.Onderhouden van klantcontacten en realiseren van groei bij bestaande klanten.Prospecteren naar nieuwe potentiële klanten.Je geeft eenvoudig technisch advies en lost eventuele salesklachten op.Je helpt bij het wegen van inkomende en uitgaande vrachtwagens en zorgt voor de bijhorende administratie.Rapporteren doe je rechtstreeks aan de Plant Manager en Accountmanagers van jouw regio
OfficeMetalFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Technisch administratief bediende - customer support land- tuinbouw
Kasterlee, België
Vivaldis Office zoekt ....... Technisch administratief bediende, ondersteuning customer support, klantenservice + commerciële flair
Waar moet je zijn? Regio Kasterlee
Specialisatie: Bouwmaterialen, gereedschappen, doe-het-zelf, land- tuinmachines
Takenpakket
Jij bent het aanspreekpunt voor verschillende partijenAdvies en een goede klantenservice garanderen mbt vragen over tuinmachines, gereedschappen, ... Met jouw kennis en groene vingers is dit voor jou geen probleem.Opmaak offertes op maat van de klantContact met leveranciers mbt eventuele bestellingen, voorraad/stockAdministratie hoort er natuurlijk ook bij: Offertes opmaken, prijsafspraken vastleggen en opvolging, bestel- en leveringsbonnen opmaken, voorraad-stockbeheer, orderbeheer,... Er is zowel een online bestelsite als een toonzaal/balie waar je verantwoordelijk voor bent.Administratieve ondersteuning vertegenwoordigers/buitendienstKlant is koning!Customer service, klachtenbehandeling, mail-telefonieTijdens je opleidingstraject sta je er ook voor open om in te springen in het magazijn om het productgamma te leren kennen
OfficeCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Administratief bediende / customer service
Turnhout, België
Vivaldis Bedienden is op zoek naar een Administratief Bediende/ondersteuning onthaal en planning-dispatch!
Waar kom je terecht?TurnhoutSpecialisatie VoedingAls Administratief Bediende, sta jij in voor volgende taken:Als spilfiguur tussen collega's, bezoekers, klant, leveranciers, chauffeurs en labo ben je het eerste telefonisch aanspreekpuntVerwelkomen bezoekers, nauw contact met de chauffeurs en leveranciers Administratie: bestellingen/orders opvolgen/verwerken, verwerking, verwerking info/data resultaten, voorbereiding facturatie,...Telefonie/mailOndersteuning dispatching routes chauffeurs + problem solving
Technics EmployeesHealthFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Administratief Bediende/ customer service
Turnhout, België
Neem je graag de verantwoordelijkheid? Ben je een administratieve duizendpoot?Samen met onze klant regio Turnhout zijn we op zoek naar een Administratieve kracht/ ondersteuning aankoop en customer service. Ze zijn op zoek naar kandidaten met een goede kennis Nederlands-Engels.
Wat is prioriteit? Correcte toetsing en communicatie met de werkvloer + uitvoeren orders van planning tot uitvoering VB. inkomende goederen. Hierbij neem je de haalbaarheid, prijs, leveringstermijn... in het achterhoofd.Administratie all day long: Bestellingen voorbereiden + opvolgen + plaatsen, offertes aanvragen en onderhandelen, controleren van facturen aan de hand van bestelbon, gegevens correct inputten in systeem, prijslijsten updaten, materialen bestellen, ... Voorraad- en stockbeheer + juiste leveranciers en onderaannemers selecteren + coördinatie transport (Jij zorgt ervoor dat alles op tijd klaar staat!) Goede communicatie en nauwe samenwerking met collega's van sales en supply chain mbt offertes, levertermijn,... Als spilfiguur tussen collega's, klant en leveranciers ben je HET aanspreekpunt zowel telefonisch als via mail (advies, ondersteuning, klachtenbehandeling) Opvolgen, registreren en rapporteren data + verwerken in PCDe markt volg je op de hielen
Technics EmployeesMechanical engineeringFull-timeTemporary, with option of permanent contract