Commercial Assistant Service

Assistant(e) de Bureau Commercial - Rejoignez une équipe dynamique !

Notre client, acteur majeur dans le secteur des ascenseurs et des solutions de mobilité en Europe, recherche un(e) Assistant(e) de Bureau Commercial pour rejoindre son équipe à Wemmel. Ce rôle polyvalent est au cœur du processus administratif et commercial, soutenant la vente de contrats de maintenance, de projets de modernisation et de réparations, tout en assurant un service client exceptionnel.

Vos missions principales :

• Assurer le traitement administratif des projets (potentiels et vendus) ;
• Rédiger et suivre les contrats et devis ;
• Planifier les travaux de maintenance et de réparation pour les techniciens ;
• Gérer la correspondance, enregistrer les commandes, les abandons et les rapports d'inspection ;
• Répondre rapidement et efficacement aux questions et réclamations des clients par téléphone et par e-mail, garantissant leur satisfaction ;
• Créer des rapports de synthèse pour soutenir l'équipe de vente et de service ;
• Collaborer avec les techniciens, les coordonnateurs et le gestionnaire de service;
• Participer aux réunions mensuelles avec les équipes commerciales et service.

Le profil recherché :

• Bachelier ou équivalent, avec une première expérience dans un poste administratif polyvalent ;
• Bilingue néerlandais / français. La connaissance de l'anglais est un atout ;
• Maîtrise du pack MS Office (Outlook, Word, Excel) et capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils. La connaissance de l'ERP (SAP) est un plus ;
• Organisation, rigueur et sens du détail ;
• Excellentes compétences en communication et orientation client ;
• Esprit d’équipe et flexibilité pour jongler avec diverses tâches.

Ce que notre client vous offre :

• Un contrat à durée indéterminée ;
• Emploi à temps plein ou 4/5ème selon votre préférence ;
• Une semaine de 40 heures avec 1 jour de repos compensatoire rémunéré chaque mois ;
• Un employeur international en pleine croissance, tout en maintenant une structure familiale et plate ;
• Formation solide sur le terrain ;
• Un salaire compétitif selon votre expérience ;
• Chèques restaurant (8 €) et assurance groupe ;
• Outils de travail modernes : ordinateur portable et téléphone portable ;
• Une équipe dynamique où la prise d'initiative est encouragée ;
• Des événements ludiques (team building, apéritif d'été, fête du personnel, etc.) ;
• Des avantages supplémentaires : vaccin contre la grippe, réductions dans les parcs d'attractions, magasins de vêtements, etc.

Si vous êtes motivé(e) par un environnement dynamique et souhaitez rejoindre une entreprise innovante, n’hésitez plus et postulez !