Commercieel Medewerker Binnendienst

Jouw taken:

• je vormt de link tussen verkoper en klant
• je staat in voor de offerte-aanvragen en verzekert een tijdig antwoord aan de klant
• je volgt offertes actief op, verzekert een accurate orderingave en verstrekt info over de exacte levertermijnen
• je biedt een vlotte klantenservice inzake het opvolgen van retourzendingen en klachtenbehandeling 
• je houdt andere afdelingen op de hoogte van essentiële informatie zodat zij efficiënt kunnen werken
• je rapporteert aan de Teamleader Internal Sales

Wie ben je:

• je begrijpt de noden van de klanten en je geeft advies op basis van jouw productkennis
• je beschikt over een gezonde dosis doorzettingsvermogen en een aanstekelijk enthousiasme
• je werkt accuraat en gestructureerd
• je hebt een goede kennis van het Frans
• je bent een Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
• een eerste werkervaring is een troef

Wat mag je verwachten:

• een gevarieerde job met veel contacten
• een tof en dynamisch team
• samen genieten van leuke momenten
• bij opstart word je wegwijs gemaakt in ons ruim en boeiend productassortiment
• je krijgt begeleiding van ervaren collega's