Customer Service Medewerker

Customer Service Manager

TONGEREN - Ref. A-700233
OfficeFull-time€ 2000 - 2800 / monthFixed contract

Function

Voor een bedrijf te Tongeren, zijn we op zoek naar een customer service manager.

 

  • Als Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor de aansturing van onze klantendienst en rapporteer je rechtstreeks aan onze directrice.
  • Tijdens je onboarding proces zal je meegenomen worden in alle nodige operationele processen waarna je de kans zal krijgen om jouw visie met betrekking tot deze afdeling naar een concreet actieplan te vertalen, de werknemers te inspireren en motiveren en de werking naar een hoger niveau te tillen.

Profile

  • Bachelorniveau
  • Om deze fantastische uitdaging op een succesvolle manier te kunnen aangaan, beschik je over sterke managementvaardigheden, zeer goede communicatieve skills en veel durf.
  • Een vlotte talenkennis is echter wel belangrijk om deze job uit te oefenen. Nederlands en Engels zijn belangrijk.
  • Je bent zeer communicatief aangelegd.
  • Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
  • Je wilt bijleren!

Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.

What can we offer you?

  • We zijn op zoek naar een kandidaat voor een voltijdse tewerkstelling 
  • Een zeer gevarieerde functie binnen een dynamische omgeving
  • Een aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen
  • Vast contract na positieve interimperiode
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.

Your application process at Vivaldis

Description of the application process
  • 1Step 1
    Applying for a job

    Behind the scenes, we are screening your application now.
  • 2Step 2
    First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company

    Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
  • 3Step 3
    Contract signing

    Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.

Related jobs

Urgent

klanten adviseur

Schoten, België

Ben jij een commercieel talent dat op zoek is naar een job met een goede work-life balance? Heb je daarnaast een sociale kant die graag met een glimlach klanten verder helpt? Fantastisch! Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze divisie in Schoten zijn wij op zoek naar een enthousiaste: klanten adviseur   Wat ga je doen? Na een interne opleiding over onze organisatie en klanten, duik je in het commerciële avontuur als binnendienstmedewerker voor de regio Antwerpen (schoten).   Behandelen van prijsaanvragen, opstellen en opvolgen van offertes.Administratieve ondersteuning bieden aan de Accountmanagers.Onderhouden van klantcontacten en realiseren van groei bij bestaande klanten.Prospecteren naar nieuwe potentiële klanten.Je geeft eenvoudig technisch advies en lost eventuele salesklachten op.Je helpt bij het wegen van inkomende en uitgaande vrachtwagens en zorgt voor de bijhorende administratie.Rapporteren doe je rechtstreeks aan de Plant Manager en Accountmanagers van jouw regio  
OfficeMetalFull-timeTemporary, with option of permanent contract

Technische Service Manager l Comines

Comines, Frankrijk

Onze klant in Komen, is sinds zijn oprichting actief in de ontwikkeling en productie van machines in roestvrij staal voor klanten uit de voedingssector. Het bedrijf is internationaal actief met focus in België, Nederland, Frankrijk, Duitsland, Engeland en Spanje. Als service manager sta je voornamelijk in voor het inplannen, voorbereiden en opvolgen van onderhoud en herstellingen aan machines bij het huidige klantenbestand.Hiervoor zal je in eerste instantie het probleem telefonisch proberen te verhelpen.Na een grondig diagnose van het probleem beslis je welke techniekers je het best uit gaat sturen naar de klant.Je bestelt de nodige onderdelen en zorgt ervoor dat iedere aanvraag administratief correct wordt afgewerkt.Je hebt veelvuldig kalntencontact en zal ook kunnen mee werken aan de opstart van nieuwe projecten.
TechnicsMechanical engineeringFull-timeTemporary, with option of permanent contract

Customer Service medewerker

Tongeren, België

Voor een bedrijf te Tongeren, zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Je takenpakket als customer service medewerker bestaat uit:  Je dagtaak zal erin bestaan om als nationale speler binnen autoverhuur onze klanten te helpen wanneer ze vragen hebben.Of het nu telefonisch of via e-mail is. Het volledige administratieve proces wordt hier afgehandeld, van contract tot facturatie.Of het nu gaat om een autopanne, een verlenging van een contract of een algemene vraag, jij helpt onze klanten verder met een glimlach. Aan jobvariatie dus geen gebrek.Binnen het team van Customer Service maak je deel uit van het hart van ons bedrijf en sta je in contact met al de afdeling. Je leert de volledige werking hierdoor kennen. Hierdoor is op termijn doorgroeien naar een eventuele volgende uitdaging een vloeiende stap.
OfficeServicesFull-timeFixed contract

Customer service medewerker

Wellen, België

Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker/ klantendienstmedewerker voor onze klant in Wellen. Onze klant is gespecialiseerd in lattenbodems van bedden. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.   Jouw takenpakket als customer service medewerker/ klantendienstmedewerker bestaat uit: Je hebt contact met nationale en internationale klanten en vertegenwoordigers;Je bent verantwoordelijk voor de dataverwerking van onder andere orders, pakbonnen, facturatie, etc.Je maakt offertes op;Je volgt stalen en dienst na-verkoop op en handelt deze af;Je verstuurt mailings en documentatie;Je ontvangt de klanten aan de receptie;Je bent de spilfiguur tussen alle betrokken afdelingen (verkoop, aankoop,creatief team en de productieafdeling).
OfficeChemistryFull-timeTemporary, with option of permanent contract

Receive emails with jobs for Customer Service Manager in TONGEREN