Customer service medewerker

Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant in Tienen. Onze klant is gespecialiseerd in horeca groothandel.

Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.

Jouw takenpakket als customer service medewerker bestaat uit:

• Het verwerken van bestellingen; 
• De klanten telefonisch of via mail informeren over de producten; 
• Je bent het aanspreekpunt voor de chauffeurs en orderpickers; 
• Het behandelen van de retours en klachten; 
• Je biedt administratieve ondersteuning: 
• Je bent de back-up van verschillende medewerkers. 

Als customer service medewerker herken je jezelf in volgende punten:

• Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring; 
• Je hebt ervaring met klachtenbehandeling; 
• Je bent communicatief sterk: 
• Je kan naast Nederlands ook vlot Frans; 
• Je gaat punctueel te werk; 
• Je beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel; 
• Je beschikt over een commerciële flair;
• Je kan vlot overweg met MS Office en de gangbare kantoorsoftware; 
• Je draagt bij aan een dynamische teamspirit. 

Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.

Wat kan je als customer service medewerker verwachten?

• Je ontvangt een aantrekkelijk loon naargelang ervaring; 
• Je werkt 39 uur per week van 8.30 uur tot 17.00 uur; 
• Je hebt 6 ADV dagen; 
• Je komt terecht in een dynamische werkomgeving; 
• Je ontvangt een opleiding om de functie uit te oefenen. 
• Hard werken wordt beloond! Na een geslaagde interimperiode ontvang je een vast contract.

Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel!