Customer Service Medewerker

Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant in Lummen. Onze klant is gespecialiseerd in het onderhoud van zonnepanelen.

Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.

Jouw takenpakket als customer service medewerker bestaat uit:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch, via e-mail, rechtstreeks);
• Je beantwoordt technische vragen van de klanten in de mate van het mogelijke;
• Je lost problemen van de klanten op;
• Je maakt calculaties en offertes op;
• Je maakt de planning op.

Als customer service medewerker herken je jezelf in volgende punten:

• Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;
• Ervaring in de zonnepanelensector of elektriciteit is een groot pluspunt;
• Je bent zeer vlot in het Nederlands en hebt een basiskennis Frans;
• Je bent administratief sterk en klantgericht;
• Je bent enthousiast, luistervaardig en hebt een sterke betrokkenheid bij de klanten;
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit.

Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.

Wat kan je als customer service medewerker verwachten?

• Een afwisselende functie in een snelgroeiend bedrijf dat investeert in technologie en mensen;
• Je komt terecht in een leuk team met een aangename sfeer;
• Voltijdse tewerkstelling;
• Marktconforme verloning.

Hard werken wordt beloond! Na een geslaagde interimperiode ontvang je een vast contract.

Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel!