Customer Service Medewerker
LUMMEN - Ref. A-675292
OfficeFull-time€ 2200 - 3000 / monthTemporary, with option for permanent work
Function
Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant in Lummen. Onze klant is gespecialiseerd in het onderhoud van zonnepanelen.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als customer service medewerker bestaat uit:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch, via e-mail, rechtstreeks);
- Je beantwoordt technische vragen van de klanten in de mate van het mogelijke;
- Je lost problemen van de klanten op;
- Je maakt calculaties en offertes op;
- Je maakt de planning op.
Profile
Als customer service medewerker herken je jezelf in volgende punten:
- Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;
- Ervaring in de zonnepanelensector of elektriciteit is een groot pluspunt;
- Je bent zeer vlot in het Nederlands en hebt een basiskennis Frans;
- Je bent administratief sterk en klantgericht;
- Je bent enthousiast, luistervaardig en hebt een sterke betrokkenheid bij de klanten;
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit.
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
What can we offer you?
Wat kan je als customer service medewerker verwachten?
- Een afwisselende functie in een snelgroeiend bedrijf dat investeert in technologie en mensen;
- Je komt terecht in een leuk team met een aangename sfeer;
- Voltijdse tewerkstelling;
- Marktconforme verloning.
Hard werken wordt beloond! Na een geslaagde interimperiode ontvang je een vast contract.
Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel!
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
Questions? Contact us.
Related jobs
Urgent
klanten adviseur
Schoten, België
Ben jij een commercieel talent dat op zoek is naar een job met een goede work-life balance? Heb je daarnaast een sociale kant die graag met een glimlach klanten verder helpt? Fantastisch! Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor onze divisie in Schoten zijn wij op zoek naar een enthousiaste: klanten adviseur
Wat ga je doen?
Na een interne opleiding over onze organisatie en klanten, duik je in het commerciële avontuur als binnendienstmedewerker voor de regio Antwerpen (schoten).
Behandelen van prijsaanvragen, opstellen en opvolgen van offertes.Administratieve ondersteuning bieden aan de Accountmanagers.Onderhouden van klantcontacten en realiseren van groei bij bestaande klanten.Prospecteren naar nieuwe potentiële klanten.Je geeft eenvoudig technisch advies en lost eventuele salesklachten op.Je helpt bij het wegen van inkomende en uitgaande vrachtwagens en zorgt voor de bijhorende administratie.Rapporteren doe je rechtstreeks aan de Plant Manager en Accountmanagers van jouw regio
OfficeMetalFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Customer Service Medewerker
Lummen, België
Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant in Lummen. Onze klant is een leverancier van hydraulische slangen en hydraulische leidingen. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als customer service medewerker zal bestaan uit:
Je volgt op als werkzaamheden naar wens zijn uitgevoerd door een lijst na te bellen;Je onderhoudt en actualiseert de ‘klantenkaarten’ in een modern CRM-systeem;Je gaat specifieke doelgroepen nabellen na een centrale e-mailcampagne; Je rapporteert aan je werkgever en plant op verzoek een bezoek in bij de klant;Je informeert de klanten over andere diensten;Je inventariseert de zakelijke wensen van je klanten;Inactieve klanten bel je na;Je bouwt vertrouwen op bij klanten door te luisteren en hier correct op te reageren; Je stuurt bevestigingsmails en gevraagde documentatie van het CRM-systeem.
OfficeMetalFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Customer Service Medewerker
Beringen, België
Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant in Beringen. Onze klant is gespecialiseerd in het recycleren van elektronische apparaten.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als customer service medewerker bestaat uit:
Het helpen van onze klanten via mail, telefoon en chat; Het beheren van de mailbox met aanvragen; Het opstellen van offertes; Getekende orders overdragen naar de collega's van de betrokken afdelingen; Het behandelen van klachten; Samenwerken met de verschillende departementen van het bedrijf; Het opvolgen van nieuwe trends en technische know-how; De visie en missie van het bedrijf vertegenwoordigen.
OfficeEnvironmentFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Customer Service Medewerker
Zonhoven, België
Voor onze klant gelegen te Zonhoven, zijn we op zoek naar customer service medewerker.
Samen met jouw collega’s sta je in voor de verwerking en opvolging van de orders en vragen van onze klanten.Bij het aannemen van een telefoongesprek of de verwerking van een e-mail of fax ben je verantwoordelijk voor de volledige afhandeling (orders, productkennis…)Verder sta je in voor diverse commerciële en administratieve taken.Je fungeert als eerste aanspreekpunt van de klanten.Je kan ook leiding nemen over een team en aansturen indien nodigBovendien vorm je de schakel tussen de klanten, de vertegenwoordigers en het bedrijf.
OfficeConstructionFull-timeTemporary, with option of permanent contract