Customer Service Import

Customer Service Medewerker

SINT-STEVENS-WOLUWE - Ref. A-679239
OfficeFull-time€ 2000 - 3000 / monthTemporary, with option for permanent work

Function

Staat de klant bij jou op de eerste plaats?
Zet je graag de puntjes op de 'i'?


Voor een bedrijf in Zaventem, gespecialiseerd in het opzoeken van en reserveren bij restaurants, zijn wij op zoek naar een Team Member Customer Care.

Je takenpakket ziet eruit als volgt:

  • Na een interne opleiding werk je mee in het Customer Care Team dat telefonisch, via chat en via email ondersteuning geeft aan de klant;
  • Je staat mee in voor de goede werking van de verschillende tools die de restaurateur dagelijks gebruikt;
  • De interne opvolging gebeurt door jou door het loggen van al je klantencontacten in Salesforce;
  • Deze customer care medewerker zal de externe salesploeg ondersteunen bij het activeren van nieuwe contacten;
  • Je volgt actief de facturatie van de verschillende producten op.

Profile

Kan jij elke eigenschap afvinken?
  • Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;
  • Je hebt reeds een eerste relevante ervaring binnen een Customer Care omgeving achter de rug;
  • Naast vloeiende schriftelijke en mondelinge kennis van het Nederlands en je hebt goede noties van het Frans;
  • Je bent enorm klantvriendelijk: zowel de interne als externe klanten kunnen altijd op jou rekenen;
  • Je bent gedreven en leergierig;
  • Als Customer Service Medewerker kan je snel maar toch georganiseerd werken;
  • Je bent stipt, met oog voor detail;
  • Indien je kennis hebt van Salesforce is dit een pluspunt.
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.

What can we offer you?

Wat krijg je hiervoor terug?
  • Na een succesvolle interimperiode krijg je een vast contract;
  • Je zal deel uitmaken van een dynamisch team in een bedrijf dat steeds groeit;
  • Je ontvangt een aangepaste verloning in functie van je ervaring en competenties;
  • In dit bedrijf heerst een no-nonsense cultuur en staat open voor jouw creativiteit en eigen inbreng.
Interesse? Waar wacht je nog op? Contacteer ons via 016 77 04 93, via leuven@vivaldisoffce .be of solliciteer online.

Your application process at Vivaldis

Description of the application process
  • 1Step 1
    Applying for a job

    Behind the scenes, we are screening your application now.
  • 2Step 2
    First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company

    Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
  • 3Step 3
    Contract signing

    Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.

Questions? Contact us.

Related jobs

Urgent

Import Medewerker Gent

Gent, België

Voor onze klant te Gent, een gekende speler zoeken we een import medewerker. Je takenpakket: Opmaken van dossiers in ons TMS systeemAlle inkomende zendingen verwerken en opvolgenAfspraken maken met klanten zowel per mail als per telefoonDagelijks contact met partners, klanten en collega’s van andere filialenPro-actief over problemen / vertragingen communiceren en de nodige oplossingen zoeken en aanbieden  
InterimTransportFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Urgent

klanten adviseur

Schoten, België

Ben jij een commercieel talent dat op zoek is naar een job met een goede work-life balance? Heb je daarnaast een sociale kant die graag met een glimlach klanten verder helpt? Fantastisch! Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze divisie in Schoten zijn wij op zoek naar een enthousiaste: klanten adviseur   Wat ga je doen? Na een interne opleiding over onze organisatie en klanten, duik je in het commerciële avontuur als binnendienstmedewerker voor de regio Antwerpen (schoten).   Behandelen van prijsaanvragen, opstellen en opvolgen van offertes.Administratieve ondersteuning bieden aan de Accountmanagers.Onderhouden van klantcontacten en realiseren van groei bij bestaande klanten.Prospecteren naar nieuwe potentiële klanten.Je geeft eenvoudig technisch advies en lost eventuele salesklachten op.Je helpt bij het wegen van inkomende en uitgaande vrachtwagens en zorgt voor de bijhorende administratie.Rapporteren doe je rechtstreeks aan de Plant Manager en Accountmanagers van jouw regio  
OfficeMetalFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Urgent

Customer Service Officer

Hasselt, België

Vivaldis Office is looking for a Customer Service Officer for our client in Hasselt. Our client is specialised in incident management and roadside assistance.Feel free to take a look at the vacancy! If you have any questions, you can reach us by phone on +3211 94 81 56.Your duties as a customer service officer will include: You'll respond to incoming phone calls and mails;You'll gather the necessary information and check it's accuracy and completeness;You'll provide the needed technical support and communicate with the workshops;You'll update all the involved parties;You'll monitor the agreements;You'll follow the contract-related issues up and respect the imposed deadlines.
OfficeTransportFull-timeTemporary, with option of permanent contract

Customer Service Medewerker

Zaventem, België

Voor een bedrijf te Zaventem, actief binnen de logistieke sector, zijn we op zoek naar een gedreven, stressbestendige en behulpzame Customer Service bediende,   Wat wordt er van jou verwacht?   Je zorgt ervoor dat onze klanten snel en efficiënt worden verder geholpenDe assistentie gebeurt met de nodige vriendelijkheid, jouw sterke communicatieve en coördinerende vaardigheden waarmee je klanten en werkplaatsen op de hoogte stelt, van de uit te voeren opdrachten, zijn hierbij essentieelAssistance is 24/24 bereikbaar voor klanten die over de hele wereld van onze service gebruik kunnen maken. De diversiteit aan klanten, talen en regio's zorgt ervoor dat je job nog boeiender en uitdagender wordtDe afdeling in Zaventem is verantwoordelijk voor klanten in en van de Benelux, Frankrijk en Marokko
OfficeCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract

Receive emails with jobs for Customer Service Medewerker in SINT-STEVENS-WOLUWE