Customer Service Medewerker

OUDENAARDE - Ref. A-714667

InterimFull-time€ 2500 - 3500 / monthTemporary, with option for permanent work

Function

Voor onze klant regio Oudenaarde zoeken we een customer service medewerker, met meertalige kennis.

Enkele van je taken:

Verwerken en opvolgen van klantorders in het ERP-systeem (SAP).
Beantwoorden van vragen over productbeschikbaarheid via telefoon, chat en e-mail.
Voorbereiden van offertes en opvolging van bestellingen in het CRM-systeem (Salesforce).
Proactief meedenken over verbeteringen in het orderproces en de klanttevredenheid.

Profile

Wat wij van jou - als ideale Customer Service Medewerker - verwachten:

Ervaring in een soortgelijke customer service functie.
Kennis van ERP-systemen (SAP) en CRM-systemen (Salesforce) is een plus.
Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
Bachelor opleiding, of gelijkwaardig door enkele jaren ervaring
Goede beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal + een goede kennis van de Duitse taal
Je zoekt een voltijdse job (deeltijds of 4/5 is zeker niet mogelijk)
Je hebt ambitie om door te groeien naar een leidinggevende functie

What can we offer you?

Wat wij onze collega Customer Service Medewerker bieden:

40U / week, aangevuld met 12 ADV dagen per jaar = extra verlof!
Optie glijdende uren
Een uitdagende functie binnen een dynamische en internationale werkomgeving.
Mooi loon naar ervaring aangevuld met maaltijdcheques
Hospitalisatie en groepsverzekering bij een vast contract
CAO90 bonus
Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Een hecht team waarin samenwerken en kwaliteit centraal staan.

Zoek jij een voltijdse functie en beschik je over de nodige kwaliteiten?

⬇️ Solliciteer vandaag nog online ⬇️

📩 Stuur jouw CV naar oudenaarde@vivaldisinterim .be 📩

📞 of bel ons op 055 23 23 77 📞

All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.

Your application process at Vivaldis

Description of the application process

1Step 1

Applying for a job

Behind the scenes, we are screening your application now.

2Step 2

First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company

Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!

3Step 3

Contract signing

Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.

1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.

Questions? Contact us.

Marilou

Joyce

Edithe

+32 55 23 23 77 oudenaarde@vivaldisinterim.be

Make an appointment

Receive emails with jobs for Customer Service Medewerker in OUDENAARDE

Voor onze klant, koploper in de ruime liftensector, zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker: Je staat in voor het verwerken van inkomende oproepen, waarbij je zoveel mogelijk telefonische assistentie geeft bij defecten en storingen en allerlei vragen en klachten van klanten beantwoordtOp die manier begeleid je hen op efficiënte en klantvriendelijke wijze naar een oplossingJe bent, samen met de andere teamleden, verantwoordelijk voor de opvolging van de servicecontracten en zorgt voor een correcte verwerkingOok subsidiedossiers volg je gestructureerd en nauwgezet opJe zorgt voor een dagelijkse verwerking en correcte afhandeling van inkomende vragen via post en mail, alsook voor de administratieve opvolging van de klantendossiersJe zorgt samen met de andere teamleden ervoor dat de onderhoudsbrieven en facturen tijdig naar de klanten worden verstuurdJe bent back-up voor de collega’s van de planning service en montageJe maakt offertes op voor servicecontracten en werkzaamheden na installatieJe werkt nauw samen met collega’s van o.a. Sales, Techniek en FinanceJe rapporteert aan de teamleader Operations Heb jij interesse in deze vacature en wil je zo snel mogelijk op gesprek? 📱Stuur ons via WHATSAPP: +32 479 03 74 93 📞 Bel ons via de TELEFOON: +32 9 381 91 95 🧑🏻👩🏼‍🦱🧑🏾‍🦱 Brian, Viktorien en Claudio staan je graag te woord

Customer Service Medewerker

Function

Profile

What can we offer you?

Your application process at Vivaldis

Applying for a job

First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company

Contract signing

Applying for a job

First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company

Contract signing

Questions? Contact us.

Receive emails with jobs for Customer Service Medewerker in OUDENAARDE

Customer Service Medewerker

Function

Profile

What can we offer you?

Your application process at Vivaldis

Applying for a job

First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company

Contract signing

Applying for a job

First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company

Contract signing

Questions? Contact us.

Receive emails with jobs for Customer Service Medewerker in OUDENAARDE

Related jobs

Customer Service Medewerker

Customer Service Medewerker

Customer Service Medewerker | automotive

Customer Service Medewerker