Customer Service Medewerker met kennis van IT (NL-FR)
HERENTALS - Ref. A-703567
OfficeFull-time€ 3000 - 3600 / monthTemporary, with option for permanent work
Function
Vivaldis Office is op zoek naar een Customer Service Medewerker!
Waar kom je terecht?
Bij een bedrijf te Herentals, dat gespecialiseerd is in Software voor de automobielsector.
Als Customer Service Medewerker, zal jij instaan voor volgende taken:
Jij bent hét aanspreekpunt voor de klant, bij vragen, klachten of wensen m.b.t hun software
Je helpt klanten op weg in de software en wijst ze op mogelijke procesverbeteringen
Naast het klantencontact handel jij incidenten af die zowel technisch als functioneel van aard kunnen zijn
Ook lever je een actieve bijdrage aan succesvolle implementaties en voel jij je verantwoordelijk voor de klanttevredenheid
Profile
Als Customer Service Medewerker, beschik jij over volgende kwaliteiten:
Je beschikt over een bachelordiploma, of gelijkwaardig door ervaring
Je krijgt er energie van om samen met jouw collega’s successen te behalen
Resultaatgericht en gestructureerd zijn woorden die jouw instelling omschrijven en je bent continu op zoek naar mogelijkheden om meer uit jezelf te halen
Jij bent in staat de klantvraag te doorgronden en een passende oplossing te bieden op basis van de software producten
Je beschikt over computerinzicht
Je beschikt over goede beheersing van de Nederlandse én Franse taal!
Je neemt initiatief, stelt het vinden van (structurele) oplossingen voorop en je bent resultaatgericht ingesteld
Je bent steeds klantvriendelijk
What can we offer you?
Als Customer Service Medewerker, kan jij rekenen op volgende voordelen:
Een uitdagende en dynamische functie, waarin je jouw talenten optimaal kunt ontwikkelen en je de mogelijkheid krijgt om actief mee te werken aan de verdere ontwikkeling
Een opleidingsprogramma ‘on the job’ waarin jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat
Een mooi verloningspakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals eco- en maaltijdcheques, laptop en een mobiele telefoon
Een voltijdse functie in dagdienst
Enkele dagen thuiswerk per week is mogelijk
Na een geslaagde tewerkstelling via Vivaldis, ligt jouw vast contract klaar!
Is deze functie helemaal jouw ding? Solliciteer via herentals@vivaldisoffice.be, of via 014 48 05 05!
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
Receive emails with jobs for Customer Service Medewerker met kennis van IT (NL-FR) in HERENTALS
Related jobs
Customer Service Medewerker
Sint-Denijs-Westrem, Gent, België
Voor onze klant, een gekende speler binnen de IT en telecom en energie, gelegen 📍 in Sint-Denijs-Westrem, zoeken we een Customer Service Medewerker.
Jouw uitdagende takenpakket als Customer Service Medewerker:
Je bent de schakel tussen de klanten (professioneel alsook particulieren) van de verschillende winkels.Je informeert hen over lopende promoties binnen telecom, energie, IT,..Het beantwoorden van technische vragen of dit dispatchen naar de technische dienst.Sales opportuniteiten ga je niet uit de weg, deze detecteer je en sluit je af volgens de behoeften van de klant.Binnengekomen leads ga je opbellen en proberen overtuigen dankzij jouw warme stem en goede argumenten.Correct registeren van alle info en telefonische contacten / orders.
OfficeOfficeFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Urgent
Conseiller commercial
Tournai, Belgique
Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ? A vous de jouer !Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs conseillers commerciaux bilingue FR/NL.
Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)
InterimServicesFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Customer service medewerker
Tessenderlo, België
Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant in Tessenderlo. Onze klant is gespecialiseerd in betonelementen voor de rioleringsmarkt.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als customer service medewerker / customer service officer bestaat uit:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten;Je verwerkt bestellingen en roept klanten af;Je plaatst bestellingen bij interne en externe transporteurs;Je kan de vrachten coördineren en plannen;Je hebt geen probleem met het opstellen van vracht- en laaddocumenten;Je houdt je graag bezig met algemene administratieve taken zoals het rapporteren van transportactiviteiten, printen van leveringsbonnen, opdrachten communiceren aan de magazijniers en transportfirma's, etc.Daarnaast ontvang je bezoekers op kantoor en beantwoord je inkomende telefoons en e-mails.
OfficeMaterialsFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Vertegenwoordiger
Bruges, België
Vivaldis Office is op zoek naar een account manager / vertegenwoordiger Oost -en West-Vlaanderen voor onze klant in Tessenderlo. Onze klant is gespecialiseerd in telefonie, IT en notificatiesystemen.
Neem gerust de vacature even door!
Jouw takenpakket als account manager / vertegenwoordiger bestaat uit:
Je onderhoudt bestaande relaties met klanten;Je identificeert en benadert nieuwe klanten in de gezondheidssector zoals ziekenhuizen, medische instellingen en zorgverleners;Je analyseert de behoeften van de klanten en adviseert hen over geschikte communicatie oplossingen;Je werkt nauw samen met het operations-team;Je stelt offertes op en onderhandelt over contracten;Je woont beurzen en evenementen in de gezondheidszorg bij.
OfficeElectroFull-timeTemporary, with option of permanent contract
