Dossierbeheerder

De afdeling Back Office maakt deel uit van de afdeling Finance. De Back Office-medewerkers behandelen bijstands- en/of verzekeringsdossiers voor zowel B2C- als B2B-klanten. In samenwerking met een team van ervaren collega's en met de steun van je leidinggevenden zal de nieuwe collega voornamelijk verantwoordelijk zijn voor de volgende taken: Na een grondige opleiding beheer en controleer je medische en technische dossiers die in de bijstandscentrale (België & buitenland) worden aangemaakt. Je behandelt inkomende dossiers via e-mail en telefoon, die automatisch naar de afdelingagenda's worden gestuurd, en controleert of de gevraagde diensten voldoen aan de contractvoorwaarden. Je analyseert en valideert dossiers bij afwijkingen, en stelt facturen op voor B2C- en B2B-klanten, buitenlandse correspondenten en partnerclubs. Je voert terugbetalingen uit of stuurt weigeringen naar klanten en zorgt voor de follow-up (contact met klanten). Je onderhoudt het contact met klanten en beantwoordt hun vragen per e-mail, brief en telefoon. Wij verwachten van jou: Onafhankelijk en proactief dossierbeheer: Initiatief nemen, afwijkingen opsporen en communiceren met de juiste afdelingen.Probleemoplossend vermogen: Oorzaken identificeren en samen met betrokken afdelingen oplossingen vinden.Analytisch inzicht: In staat zijn om de nuances van elke situatie te begrijpen en de juiste informatie te verzamelen om beslissingen binnen de gestelde tijd te nemen.  

Vivaldis Office Herentals, is op zoek naar een dossierbeheerder!Waar kom je terecht? Bij een boekhoudkantoor te WesterloZe hebben intussen meer dan 30 jaar ervaring opgebouwd! Ze richten zich vooral op KMO's, vrije beroepers en zelfstandigen in een brede waaier aan bedrijfssectoren Aanvullend bieden ze bovenop hun basisopdracht als boekhouder, ook een totaalservice aan voor vermogens- en successieplanning, startersbegeleiding en strategisch bedrijfsadvies. Dit is alvast een greep uit jouw takenpakket:  Autonoom beheer van je eigen klantendossiers in samenwerking met jouw team.  Dit voor zowel het boekhoudkundige als het fiscale luik.Je hebt dagelijks contact met de klanten en werkt nauw samen met verschillende medewerkers op jouw dossiers

Vivaldis Technics Bedienden Geel zoekt ......... WERKVOORBEREIDER/DOSSIERBEHEERDER BOUW! Waar moet je zijn? LaakdalSpecialisatie: leveren en plaatsen van tegels, natuursteen, laminaat … voor zowel kleine als grote projecten Wat moet je doen als dossierbeheerder? Werfvoorbereiding: overname van de offertes, opmaak van het werfdossier, bestellen vanmaterialen, ingave van de planning, controle van contracten, aanvraag borgstellingen,opstellen overeenkomsten onderaannemer…Berekenen en ingave van werfmetingenOpvolging van planning eigen werknemers en onderaannemersOpvolging van leveringen en diensten op de werfControle van de aankoopfacturenOpmaak en opvolging van vorderingsstaten en facturenNauwgezette communicatie, ondersteuning en opvolging van de werfleidersZelfstandige uitvoering, opvolging en controle van de toegewezen werfdossiers Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch of via mail bereiken op 014 14 10 84 of geelbedienden@vivaldistechnics .be

Voor een boekhoudkantoor in Averbode zijn we op zoek naar een junior dossierbeheerder. Als junior accountant heb je volgend takenpakket: Aan- en verkoopfacturen verwerkenFinanciële boekingen zoals kas- en bankafschriftenVoorbereidingen voor de btw-aangiftes treffenVoorbereiden van de afsluitingen en eindejaarsverrichtingenVragen van klanten beantwoordenNa een inwerkperiode ga je een eigen klantenportefeuille beheren