Dossierbeheerder - Assistentiemedewerker
Bruxelles - Ref. A-708272
OfficeFull-time€ 2300 - 2800 / monthTemporary, with option for permanent work
Function
Voor een van onze klanten, in de verzekeringssector, zijn wij op zoek naar een Dossierbeheerder - Assistentiemedewerker.
- Interim met uitzicht op een vast contract
- 1000 Brussel
- Sector: Verzekeringen
Als Dossierbeheerder - Assistentiemedewerker zullen uw taken zijn:
- Beheer van dossiers : Samenstellen en opvolgen van assistentiedossiers voor klanten B2B en B2C, zowel in binnen- als buitenland.
- Klantencommunicatie : Klanten op de hoogte houden van de voortgang van hun dossiers en vragen beantwoorden.
- Coördinatie met dienstverleners : Contact opnemen met buitenlandse dienstverleners (garages, sleepdiensten, autoverhuurbedrijven, enz.) en de klant informeren.
- Kostenbeheer : Opvolgen van gemaakte kosten en overleggen met de coördinator voor verdere acties.
- Reserveringen : Beheren van reserveringen voor vervangende voertuigen, hotels, treinen, vliegtickets, taxi's, enz.
- Samenwerking met andere afdelingen : Nauwe samenwerking met TBO, MBO, Ticketing en Dispatch om dossiers vlot te verwerken.
- Ondersteuning patrouilleverdeling : Helpen bij het optimaliseren van de verdeling van patrouilleurs en coördineren van depannages en vervangende voertuigen.
Profile
- Beheersen perfect Nederlands, Frans en Engels; een andere taal is een plus.
- Hebben minstens 2 jaar ervaring in functies met klantcontact en dossierbeheer.
- Zijn behulpzaam en tonen de nodige empathie.
- Kunnen piekmomenten aan en blijven stressbestendig.
- Zijn oplossingsgericht en weten klanten gerust te stellen.
- Beschikken over sterke communicatievaardigheden en kunnen frequent, soms moeilijke, contacten beheren met verschillende gesprekspartners.
- Voelen zich op hun gemak in een multiculturele en meertalige omgeving.
- Zijn bereid om te werken volgens een variabel rooster van maandag tot zondag tussen 6u en 23u.
What can we offer you?
- Een fulltime functie van 38 uur per week, gevestigd in Brussel.
- Een competitief salaris met diverse extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, ecocheques en een volledige terugbetaling van de vervoerskosten.
Contact:
- E: brussels@vivaldisfinance. be
- T: 02 486 90 93
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
Questions? Contact us.
Related jobs
dossierbeheerder accountancy
Schepdaal, Dilbeek, Belgique
Voor een van onze klanten zijn wij op zoek naar een dossierbeheerder accountancy & fiscaliteit.
Als dossierbeheerder accountancy & fiscaliteit zullen uw taken de volgende zijn:
Functioneren als een betrouwbare adviseur voor onze klanten.Beheren van een uitgebreide portefeuille aan klanten dossiers.Proactief meedenken met de ondernemer en de cijfers deskundig laten spreken.Initiatief nemen en de verantwoordelijkheid stevig in handen nemen.Samenwerken met junior collega’s op kantoor op een actieve en efficiënte manier.Inzicht in cijfers hebben.Boekhoudkundige en fiscale knowhow bezitten.Commerciële flair tonen.Je kennis up-to-date houden en continu bijleren.Ambitie om door te groeien verwelkomen.
FinanceServicesFull-timeFixed contract
Dossierbeheerder
Bertem, België
Zet jij de puntjes op de 'i'?
Al een eerste ervaring opgedaan?
Vertrouwd met verzekeringen?
Dan ben jij de persoon die we zoeken!
Voor een verzekeringskantoor in het Leuvense zijn we op zoek naar een dossierbeheerder. Ontdek hier jouw verantwoordelijkheden:
Je ondersteunt jouw commerciële collega's door verzekeringen optimaal in te zetten.Als dossierbeheerder krijg je verzekeringsdossiers toegewezen die je zelf beheert.Je werkt dagelijks met IT-systemen zoals MS Office.Verder ga je georganiseerd en nauwkeurig te werk zodat je niets over het hoofd ziet.
OfficeServicesFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Senior dossierbeheerder
Mechelen, België
Ben jij cijfermatig zeer sterk?
Heb jij een passie voor boekhouding?
Voor een boekhoudkantoor, gelegen te Mechelen, zijn wij op zoek naar jou als senior dossierbeheerder.
Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?
Je staat in voor de organisatie van de boekhouding, bij gelegenheid bij de klanten ter plaatse, dit gaat over een groep van 8 woonzorgcentra en kinderdagverblijven.Zowel technisch, fiscaal als inhoudelijk bied je ondersteuning aan de klanten.Je staat de klant bij op gebied van analyse van de wetgeving en regelgeving met betrekking tot de sector.Als senior dossierbeheerder ben je de woordvoerder voor het kantoor.Je doet de rapporteringen van algemene vergaderingen en t.a.v de Raad van Bestuur.De analyses van de cijfers voer je ook uit.Je staat in voor de opmaak en opvolgingen van de begrotingen.Ook haalbaarheidsstudies en kredietbemiddelingen maak je op met de banken.Je werkt samen met 4 collega's die het voorbereidende werk doen onder de leiding van de kantoorverantwoordelijke.
OfficeServicesFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Dossierbeheerder met ervaring
Heverlee, Leuven, België
Ben jij nauwkeurig?Ben je stressbestendig? En heb je een goede kennis van fiscaliteit?Lees dan zeker de vacature hieronder! Voor een boekhoudkantoor gelegen in de regio Leuven zijn wij op zoek naar een dossierbeheerder met ervaring.
Volgende taken zullen onder jouw verantwoordelijkheid vallen:Je stelt zelfstandig balansen, rapporteringen en jaarrekeningen op.Klantendossiers beheer je van A tot Z.Als dossierbeheerder stel je ook fiscale aangiften op.Je stelt budgetten en rapporteringen op.Tot slot beantwoord je vragen van klanten i.v.m. hun dossier.
OfficeServicesFull-timeTemporary, with option of permanent contract