Klantadviseur Reisverzekeringen
Bruxelles - Ref. A-680682
FinanceFull-time€ 2400 - 3200 / monthTemporary, with option for permanent work
Function
Voor onze klant te 1000 Brussel zijn wij op zoek naar gemotiveerde
Dossierbeheerder - Medische Bijstandverlener
Taken:
- Je staat in voor het telefonisch onthaal van de verzekerden.
- Je begeleidt de klant van bij het openen van een bijstandsdossier tot het tevreden afsluiten van de meest uiteenlopende bijstandsvragen. Hiervoor doe je beroep op ons lokaal of wereldwijd netwerk van dienstverleners en correspondenten.
- Je handelt het dossier administratief zorgvuldig af zodat de klant zich geen zorgen hoeft te maken over de nazorg.
- De afspraken en het contact dat je hebt met de klant registreer je in de bedrijfseigen tool.
Profile
Wat verwachten we van u?
- Je brengt enkele jaren ervaring mee uit een dienstverlenende job of je bent een startende professional die zijn bachelor wil omzetten in persoonlijke meerwaarde.
- Je krijgt energie door klanten op afstand service te verlenen en via telefonisch contact werk je naar een oplossing toe.
- Een wisselend uurrooster (shiften tussen 7u en 22u) betekent meer vrijheid.
- Je team, je klant, je manager kennen je als een autonome duizendpoot.
- Je bent meertalig, minstens vlot tweetalig (NL/FR) en elke bijkomende taal is een pluspunt.
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
What can we offer you?
Wat mag u van ons verwachten?
- Een boeiende, veelzijdige, meertalige job in een hecht bedrijf in hartje Brussel, op wandelafstand van het station Brussel - Noord.
- Een voltijds contract.
- Shiften met individueel aangepaste roosters van maandag tot zondag - tussen 7u & max 22u.
- Ontplooiingskansen en een fair salarispakket aangevuld met maaltijdcheques en extralegale voordelen
Contact: brussels@vivaldisfinance. be
T: 02 486 90 93
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
Questions? Contact us.
Related jobs
Klantenadviseur Reisbijstand
Brussel, België
voor onze klant, TOURING ASSISTANCE, gelegen hartje Brussel, zoeken wij een TIJDELIJKE MEDEWERKER voor seizoen tussen MEI en AUGUSTUS.
KLANTENADVISEUR l CUSTOMER OFFICER CARE TEAM l CUSTOMER SERVICE OFFICER l MEDEWERKER SERVICEKLANTEN
Touring een belangrijke speler in dynamische wereld van mobiliteit, vandaag en in toekomst, zowel in België als internationaal informeren onze klanten en ondersteunen hen bij al hun verplaatsingen – ongeacht vervoermiddel – om mobiliteit efficiënt en aangenaam te maken. We ontwikkelen toekomstgerichte multimodale bijstands-, service- en mobiliteitsoplossingen, steeds met focus op menselijke aspect en innovatie.Ben klantgericht en hecht veel waarde aan teamwork?Ben resultaatgericht en werk graag met duidelijke doelstellingen?Wil deel uitmaken van dynamisch team en werken voor een groeiend bedrijf met sterke waarden zoals menselijkheid, innovatie, positiviteit en vertrouwen?Als JA hebt geantwoord op vragen, ben jij wellicht persoon die we zoeken!Als Sales Support Medewerker B2C in Care Team geef kwalitatief advies aan klanten. Snel en correct handelen norm.Als Sales Support Medewerker B2C voor Care Team: Reageer snel en efficiënt op binnenkomende verzoeken (gegevensupdates, betalingen, terugbetalingen, vragen, verzoeken om informatie, enz.), ongeacht kanaal dat klant gebruikt;Neem proactief contact op met klanten om een langetermijnrelatie op te bouwen (tevredenheidsonderzoeken, kwaliteitscontrole, enz.);Handel inkomende klachten af via verschillende bronnen, ongeacht kanaal;Beheer up- en cross-selling activiteiten om nieuwe diensten aan te bieden of diensten die beter aansluiten bij behoeften van klant;Bied waar nodig ondersteuning en back-up aan "Save" of "Inside sales" teams;Ben back-up voor receptieteam.
OfficeCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Commercieel adviseur verzekeringen
Pelt, België
Adviseur team commerce particulieren
Samen met 2 gedreven collega’s stel je alles in het werk om onze particuliere klanten te ontzorgen: dit gaat van het beantwoorden van telefonische vragen over mails tot het ontvangen van klanten op kantoor. Je hebt veel afwisseling in je taken en je kan rekenen op een sterk team om te overleggen waar nodig.
Wat doe je concreet?
Luisteren en trachten de behoeften te detecteren door het stellen van de juiste vragen. Vervolgens bieden we advies op maat en werken hiervoor offertes en verzekeringspolissen uit.
OfficeFinancialFull-timeFixed contract
Opérateur Helpdesk Technique
Brussel, België
En tant que « Opérateur Helpdesk Technique », vous travaillez à Forest en collaboration avec une équipe de collègues motivés en support des utilisateurs internes & externes.
Vous serez responsable des tâches suivantes :
Aider, conseiller et répondre au questions techniques des patrouilleurs et des clients;Proposer des solutions via phonefix à clients B2B/B2C;Donner des conseils de manière rapide et efficace en créant des « tips & tricks »;Gérer et mettre à jour les données techniques dans les bases de données;Faire des études de cas spécifiques sur de nouveaux véhicules;Fournir un support aux formateurs pour la création de formations.
InterimCarFull-timeFixed contract
Représentant Wallonie - Bruxelles
Belgique
Représentant Wallonie - Bruxelles (h,f,x) :
Pour une entreprise spécialisée dans les profilés de fenêtres et de bâtiments, Vivaldis recherche un représentant Wallonie - Bruxelles (h,f,x) qui sera responsable des tâches suivantes :
Entretenir la relation client dans le secteur de la construction.Établissez des contacts pour nouer de nouvelles relations.Préparation et suivi des devis.Répondre aux questions des clients.
InterimMaterialsFull-timeFixed contract