Customer relations, klachtenbehandeling, problem solver bij problemen. Je beheert vlot jouw klantendossiers (volledige afhandeling en opvolging)
Administratie hoort er natuurlijk ook bij: administratie/logistieke dossiers samenstellen, verwerking info, mailing/telefonie, Order entry, verwerking in TAS (software pakket)
Als echte problem solver kan je goed anticiperen bij onverwachte situaties + contact rederijen
Controleren en opvolgen van transportdocumenten , binnenkomende containers opvolgen
Contact met douane team + warehouse/ magazijn coördinator
Nauw klantencontact
Profile
Je bent een logistieke en administratieve duizendpoot + 1 jaar ervaring richting customer service
Bachelor en/of Master denkniveau
Ook kennis van ADR en douane documenten? Je hebt zeker een streepje voor.
Met een lach sta je de klanten en collega's te woord
Als echte problem solver ga je geen enkel probleem uit de weg
Je weet van aanpakken en bent stressbestendig
Je hebt een goede kennis Nederlands en Engels
What can we offer you?
Het betreft een boeiende en gevarieerde job in dagdienst
Je wordt voltijds tewerkgesteld in een bloeiende firma in de transportsector
Mooie verloning, naargelang jouw kennen en kunnen
Maaltijdcheques
Optie vast
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
