Patrouilleur - Bruxelles
Bruxelles - Ref. A-708255
InterimFull-time€ 2500 - 3000 / period.WEEKTemporary, with option for permanent work
Function
Pour l'un de nos clients, dans le secteur des assurances, nous sommes à la recherche d'un Patrouilleur.
- Mission intérim avec possibilité de contrat permanent
- 1000 Bruxelles
- Secteur : Assurances
En tant que Patrouilleur, vos responsabilités seront :
- Après réception d’une demande d’intervention de la part du dispatching, vous vous rendez chez le client afin de l'aider dans les plus brefs délais.
- Vous localisez les problèmes de manière rapide et efficace, posez un diagnostic précis, dépannez et proposez des solutions techniques et pratiques afin d'assurer une mobilité rapide du client.
- En fonction de la nature de la panne – mécanique, électronique ou autre – vous réparez le véhicule, faites appel à un service de remorquage, effectuez vous-même le remorquage ou proposez un véhicule de remplacement selon les conditions générales prévues dans le contrat client et le véhicule à votre disposition.
- Une fois toutes les données relatives à l'intervention encodées dans l'ordinateur, vous vous dirigez vers le client suivant.
- Votre approche orientée clients procure un sentiment de confiance à notre clientèle.
- Votre persévérance commerciale veille à la rentabilité du service routier.
- Grâce à une communication ouverte avec les collègues du dispatching et des centrales d’assistance, vous contribuez à maintenir une excellente réputation de l'entreprise.
Profile
- Diplôme en mécanique automobile, électromécanique ou expérience pertinente.
- Plusieurs années d'expérience en tant que mécanicien, patrouilleur, dépanneur, etc.
- Permis B requis (C/CE un plus pour les patrouilleurs).
- Bonne connaissance en électricité, automécanique et voitures hybrides, avec volonté d'apprendre.
- Travail rapide, précis, orienté client et commerciale.
- Flexibilité pour travailler en shift et parfois le weekend.
- Intérêt pour rejoindre une équipe dynamique dans une entreprise familiale avec des valeurs humaines, innovantes, positives et de confiance.
What can we offer you?
- Une fonction passionnante dans une ambiance de travail stimulante.
- De réelles possibilités de prises d’initiatives dans un environnement de travail informel, stable et agréable ; Un salaire attractif complété par divers avantages extralégaux (primes, chèque repas,… ).
- La possibilité de travailler pour un leader du marché qui vous fournira les formations et les opportunités de carrières nécessaires grâce à un coaching régulier.
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
Questions? Contact us.
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Après réception d’une demande d’intervention de la part du dispatching, vous vous rendez chez le client afin de l’aider le plus rapidement possible. Vous localisez les problèmes de manière rapide et efficace, posez un diagnostic correct, dépannez et offrez des solutions techniques et pratiques dans le but d'assurer une mobilité rapide du client.Selon la nature de la panne – mécanique, électronique ou autre – vous réparez le véhicule, faites appel à un service de remorquage, remorques vous-même ou proposez un véhicule de remplacement en fonction des conditions générales prévues dans le contrat client et du véhicule dont vous disposez.Une fois toutes les données concernant l’intervention encodées dans l’ordinateur, vous vous déplacerez vers le client suivant.Votre approche orientée clients procure un sentiment de confiance à notre clientèle. Votre persévérance commerciale veille à la rentabilité du service routier. Grâce à une communication ouverte avec les collègues du dispatching et des centrales d’assistance, vous participerez à l’excellente réputation de notre client national
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Votre mission:
Assurer la sécurité et l'assistance aux personnes en difficulté, en réalisant des patrouilles de surveillance et d'intervention sur le terrain, tout en assurant la maintenance et la conduite des véhicules.
Vos responsabilités:
🚛🚚 Conduite:
Démarrer sa journée au STARTPOINT (location) pour commencer et finir la journée de travail.Conduire en toute sécurité différents types de véhicules sur tous types de terrains et dans toutes conditions météorologiques.Respecter scrupuleusement le code de la route et les réglementations spécifiques aux véhicules d'urgence.Utiliser les outils de navigation (GPS, cartes) pour atteindre rapidement les lieux d'intervention.
🛠️ Mécanique:
Vous réalisez des opérations de changement de pneusVous intervenez sur les voyants lumineuxVous réalisez des changements de batterieVous intervenez sur des portes de véhicules bloquéesVous réalisez le rechargement de voitures électriquesVous déplacez les véhicules s'il y a une intervention de police.
🚨 Patrouille:
Effectuer des patrouilles régulières sur les zones définies, en portant une attention particulière aux situations à risque.Repérer et signaler les anomalies, dangers ou accidents.Porter assistance aux personnes en difficulté, en leur apportant les premiers secours si nécessaire.Assurer la sécurité des lieux en attendant l'arrivée des secours spécialisés.Renseigner les rapports d'intervention de manière claire et précise.
🗣️ Communication:
Communiquer efficacement avec les personnes secourues, les équipes de secours, les forces de l'ordre et les autres intervenants.Utiliser les moyens de communication (radio, téléphone) de manière professionnelle et adaptée aux situations.Réaliser les opérations de facturation si nécessaire (frais à payer sur place en fonction du type d'intervention).
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