Teamleader Back Office
Bruxelles - Ref. A-708270
OfficeFull-time€ 2500 - 3500 / monthTemporary, with option for permanent work
Function
Voor een van onze klanten, in de verzekeringssector, zijn wij op zoek naar een Teamleader Back Office.
- Interim met uitzicht op een vast contract
- 1000 Brussel
- Sector: Verzekeringen
Als Teamleader Back Office zullen uw taken zijn:
- U beheert de dagelijkse organisatie van de activiteiten van uw team.
- U bereidt rapporten voor, analyseert de resultaten en past de acties van de afdeling aan op basis van de bevindingen.
- U delegeert taken en stelt de juiste prioriteiten.
- Als expert bent u beschikbaar om vragen en problemen van uw medewerkers te beantwoorden en samen met hen oplossingen te zoeken, binnen de gestelde deadlines.
- U begeleidt en traint uw team om hun vaardigheden en veelzijdigheid te verbeteren, zodat ze de gestelde doelen kunnen bereiken.
- U analyseert werkprocessen en stelt verbeteringen voor binnen een cultuur van continue verbetering.
- U neemt deel aan werkgroepen met de Back Office Manager om procedures aan te passen en de klanttevredenheid te waarborgen, waarbij u interdepartementale samenwerking bevordert.
- U ondersteunt het voortdurende veranderproces binnen de organisatie en motiveert uw team om deze veranderingen op een constructieve en positieve manier te omarmen.
Profile
- Ervaring in management en verandermanagement in een vergelijkbare functie.
- Beheert de operationele organisatie en past snel prioriteiten aan.
- Deelt de resultaten met de Back Office Manager en zet acties in gang.
- Coach en facilitator, versterkt de samenwerking en neemt beslissingen.
- Stimuleert de ontwikkeling van vaardigheden en moedigt initiatief aan.
- Zet strategische doelstellingen om in duidelijke verwachtingen en betrekt het team.
- Beheerst Frans en Nederlands.
What can we offer you?
- Een fulltime functie van 38 uur per week, gevestigd in Brussel.
- Een competitief salaris met diverse extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, ecocheques en een volledige terugbetaling van de vervoerskosten.
Contact:
- E: brussels@vivaldisfinance. be
- T: 02 486 90 93
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
Questions? Contact us.
Related jobs
Team Leader
Bruxelles, Belgique
Voor een van onze klanten die gespecialiseerd is in consumentenkrediet en financiële diensten, Vivaldis Finance is op zoek naar een Team Leader B2C Onboarding.
Als Team Leader B2C Onboarding:
Leiding geven, organiseren en superviseren van een team van 12 personen.Ondersteunen van de professionele ontwikkeling van het team.Motiveren van het team om de gestelde doelen te behalen.Communiceren en opvolgen van prioriteiten en doelstellingen.Kwaliteit van het werk controleren en waarborgen.Actief deelnemen aan de continue verbetering van processen.Beheren van gevoelige dossiers als belangrijkste contactpersoon.Samenwerken met de commerciële diensten.Zorgen voor klanttevredenheid en behalen van commerciële doelstellingen.
FinanceServicesFull-timeFixed contract
Teamleader Klantenservice
Anderlecht, Belgique
Wij zijn op zoek naar een Manager / Teamleader voor het beheer van een klantgerichte en operationele commerciële afdeling bij een internationale leider in textiel, hygiëne en facilitaire oplossingen.
Locatie: Anderlecht
Werktijden: Voltijd, 38u per week
Contract: Vast contract
Als Manager/Teamleader zijn jouw verantwoordelijkheden:
Beheren van een portefeuille klanten, met focus op opvolging, klantbehoud en het voorstellen van extra diensten.Klanten ontmoeten om hun tevredenheid te waarborgen en de continuïteit van de contracten te verzekeren.Verantwoordelijk voor de operationele opvolging op klantlocaties en het organiseren van klantvergaderingen over de implementatie van onze diensten.Behandelen van klachten van klanten en onderhouden van relaties met verschillende gesprekspartners om hun tevredenheid te garanderen.Begeleiden en coachen van een team van een assistent en service agents, en zorgen voor het behalen van doelstellingen en naleven van procedures.Regelmatig overleg met teamleden om klantinformatie te volgen en feedback te verzamelen.Zorgdragen voor transversaal management met interne belanghebbenden en nauw samenwerken met alle afdelingen.
OfficeTextileFull-timeTemporary
Meewerkend teamleader
Egide Walschaertsstraat 15, Mechelen, België
Hou jij graag een team sterk en gemotiveerd. Ben je van nature een echte leider en heb je ervaring binnen de logistiek? Dan kom je in aanmerking voor de vacature als Teamleider voor onze klant
Als aanvoerder in het team van kleine 10 tal orderpickers, werk je mee en doe je de volgende taken:
Je controleert de gemaakte bestellingen.Indien corrigeer je waar nodig.Trainingen geven aan je team.Overleg van de dagtaken neem je op je en stuur je aan.Orders prioriteren op basis van behoefte.Productieschema op dagbasis na gaan.Inventaris controle en communiceren wat er extra nodig is.Je staat nauw in contact met de supervisor.
InterimVariousFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Teamleader
Leuven, België
Voor een productiebedrijf in de voedingssector zijn we op zoek naar een teamleader / ploegverantwoordelijke.
Je organiseert het productieproces binnen jouw ploeg en springt bij waar nodig.Na een inwerkingsperiode ben je volledig op de hoogte van alle uit te voeren taken en kan je de machines zelf bedienen.Je werkt nauw samen met collega's om de productieplanning effectief uit te voeren.Je bent mede verantwoordelijk voor de opvolging en toepassing van kwaliteits- en veiligheidsprocedures in de fabriek.Je onthaalt nieuwe medewerkers en biedt de nodige opleidingen aan.
InterimAgricultureFull-timeTemporary, with option of permanent contract