Technical support engineer
HEIST-OP-DEN-BERG - Ref. A-717716
Technics EmployeesFull-time€ 2900 - 4200 / monthTemporary, with option for permanent work
Function
Vivaldis Office zoekt ............. TECHNICAL SUPPORT ENGINEER!
Waar kom je terecht?
- Heist-op-den-Berg
- Specialisatie: automatisering en robotisering van CNC-machines
Wat moet je doen als support engineer?
- Je komt dagelijks in contact met allerhande technische vragen over de robotapplicaties die bij klanten zijn geïnstalleerd
- Situatie analyseren, oplossingen aanreiken
- Je gaat zelfstandig op zoek naar technische antwoorden en innovatieve oplossingen
- Je maakt een offerte op maat
- Je geeft technische ondersteuning aan de internationale gebruikers van onze geïnstalleerde robotapplicaties. Hiervoor creëer en gebruik je instructiedocumenten in ons digitaal servicecenter
- Je bouwt je eigen expertise op rond robotica, elektromechanica, datacommunicatie, …
- Zodra je voldoende bent opgeleid en ingewerkt, zal je meedraaien in een beurtrolsysteem waarin je afwisselend ofwel ‘remote’ support geeft vanuit België, ofwel ‘on-site’ support bij klanten in het buitenland
- Maandelijkse klantenbezoeken (tijdens de werkweek) in binnen- en buitenland om hen ter plaatse te ondersteunen wanneer dit nodig blijkt.
Profile
Als support engineer herken je jezelf in volgende punten:
- Relevant diploma elektromechanica/elektronica
- Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie
- Je hebt kennis/ervaring van robotisatie
- Je houdt van technische vraagstukken op te lossen
- Vlotte communicator en aangenaam in de omgang
- Technisch sterk op vlak van elektriciteit en machinecommunicatie + vertrouwd met CNC-machines
- Je spreekt Nederlands, Engels en ook een woordje Frans
- Je staat ervoor open om ook Duits te leren
- Je komt graag in contact met verschillende mensen in verschillende culturen
Driving skills
- Rijbewijs B is noodzakelijk
What can we offer you?
What's in it for you als support engineer?
- Je komt terecht in een dynamisch en gedreven team in de boeiende en innovatieve omgeving van een groeibedrijf
- Je kunt je kennis verder opbouwen in een breed spectrum van technische disciplines op een hoog niveau
- Je hebt veel variatie in contacten met klanten, collega’s en leveranciers
- Je krijgt een competitief salaris met extralegale voordelen en alle nodige tools en opleidingen om jouw skills verder te ontplooien
- Je krijgt alle kansen om verder door te groeien naar een andere functie of een ander team
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
Questions? Contact us.
Related jobs
Technical Support Engineer - Regio Nieuwerkerken
Nieuwerkerken, België
Voor onze klant te Nieuwerkerken zijn wij op zoek naar een Technical Support Engineer.
Als technical support engineer sta je in voor:
Technische ondersteuning via telefoon en mail;Manufacturing;Technische vragen van leveranciers behandelen;Opvragen en aanleveren technische informatie;Technische ondersteuning van klanten;Ondersteuning technisch uitvoerend werk en prototypebouw en -testing.
Technics EmployeesMechanical engineeringFull-timeTemporary, with option of permanent contract
It Specialist - support engineer
Gierle
Vivaldis Office zoekt.... IT Specialist/support engineer.
Je taak is afwisselend zo zal je instaan voor :
Dagelijks beheer ICT en security infrastructuurJij zorgt ervoor dat de installateurs, techniekers, servicemonteurs optimaal aan de slag kunnen om de projecten uit te voeren. Support aan eindgebruikersAanspreekpunt klant mbt support, storingen, interventies + opleiding en training + indien nodig systeem van klant overnemen (remote)Problem solvingAanspreekpunt IT gerelateerde vragenTesten van nieuwe toestellen en producten + bij terugkomende problemen ben jij de eerste die geschikte oplossingen wil bedenken/ meedenken aan verbeteringVoorconfiguratie van toestellen, aanmelden + alles in orde brengen nieuwe gebruikers Ondersteuning en rechterhand system engineer
OfficeServicesFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Technical support engineer
Nieuwpoort, België
Voor een bedrijf te Nieuwpoort, gespecialiseerd in machines voor de voedingsindustrie, zijn we op zoek naar een technical support engineer.
Jouw taken:
Je biedt technische ondersteuning via telefoon en e-mail aan internationale klanten en verzorgt de bijhorende administratieve flow. Je neemt ook deel aan een roterend systeem van wachtdiensten voor technische ondersteuning buiten de gebruikelijke kantooruren.Je ondersteunt de Service engineers waar nodig en doet praktijkervaring op. Verder biedt je ook support aan de andere entiteiten wereldwijd.Je neemt deel aan trainingen en vergaderingen met technici om kennis up-to-date te houden.Ook bied je ondersteuning bij het opstarten van systemen in overleg met onze klanten en engineering.Vanuit jouw kennis en ervaring geef je advies aan onze interne experten voor productverbeteringen.
OfficeMechanical engineeringFull-timeTemporary, with option of permanent contract
It Specialist - support engineer
Dessel
Vivaldis Office zoekt ....... IT specialist - software development / analist
Takenpakket
Processen en werkmethodes ondersteunen en optimaliseren + update en ontwikkelen/onderhouden interne softwareJij denkt graag mee over optimalisatie, verbeteringen, analyseallerhande productie- en administratiesoftware optimaliseren Uitbreiding systeem + meewerken aan diverse projectenOndersteuning/ training eindgebruikerJe komt terecht in een fijn team (9-tal collega's)Visual basic, .Net
OfficeServicesFull-timeTemporary, with option of permanent contract