Televerkoper

Waarvoor rekenen we op jou? Je bent aan de telefoon het eerstelijnscontact voor klanten: je luistert naar hun vragen en helpt hen verder.Je volgt de vragen van klanten ook administratief verder op.Je komt tussen en staat klanten bij als het dringend is. Bijvoorbeeld bij een ongeval, een brand, de repatriëring of takeling van een wagen … Ook verzend je stante pede de nodige documenten als de situatie dit vereist.Je staat continu in contact met de eindklant, zijn makelaar en verzekeraar om de best mogelijke oplossing te vinden. You don’t settle for less!

Waarvoor rekenen we op jou? Je bent aan de telefoon het eerstelijnscontact voor klanten: je luistert naar hun vragen en helpt hen verder.Je volgt de vragen van klanten ook administratief verder op.Je komt tussen en staat klanten bij als het dringend is. Bijvoorbeeld bij een ongeval, een brand, de repatriëring of takeling van een wagen … Ook verzend je stante pede de nodige documenten als de situatie dit vereist.Je staat continu in contact met de eindklant, zijn makelaar en verzekeraar om de best mogelijke oplossing te vinden. You don’t settle for less!  

Vivaldis Office is op zoek naar medewerkers ter ondersteuning van het telesecretariaat voor onze klant in Hasselt. Onze klant is een allround telesecretariaat met een breed scala aan klanten (van dokters tot advocaten en technici). Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.   Je takenpakket als medewerker telesecretariaat / call agent zal bestaan uit: Je behandelt inkomende oproepen van klanten op een vlotte en professionele manier;Je helpt de klant verder met vragen en bezorgd hen de correcte informatie;Je staat in voor het vastleggen van de consultaties en afspraken;Je noteert en plaatst de bestellingen;Indien nodig stuur je de technici aan of verbind je door met vertegenwoordigers.

Heb jij een goede kennis Nederlands, Frans en Engels? Kan je werken tussen 6u30 en 21u? Ben jij ook beschikbaar in het weekend? Lees dan snel verder!   Voor een callcenter in Zele zoeken we een call-center medewerker. Het is een inbound call-center voor hotels, dokters, liften,...   Als call-center medewerker zal je instaan voor volgend takenpakket: Je beantwoordt inkomende oproepen. ☎️Je schakelt oproepen door. Je helpt mensen die voor een gesloten deur van hun hotel staan. Je geeft gegevens door en volgt instructies van de klanten op. Je werkt hierbij in shiften tussen 6u30 en 21u. 🕙 Je kan ook parttime werken.    Interesse? Scrol dan snel verder voor meer informatie en stuur jouw recent cv door naar sintniklaas@vivaldisinterim.be