HR people manager - Supervisor customer support team (Ned, Eng, Frans)
Beerse, België
Vivaldis Office zoekt..............Supervisor customer support team/ HR people management
Waar moet je zijn? Beerse
Specialisatie: Duurzaamheid, Milieu
Wat moet je doen?
Belangrijk: Talenknobbel (Ned, Eng, Frans)
Als spilfiguur ben je HET aanspreekpunt voor jouw team (people person, crisismanagement, werkverdeling, meewerken aan verscheidene projecten, L&D, talentmanagement...)Zorg dragen voor welzijn, tevredenheid, sfeer, ... binnen je team (aansturen, opleiding, feedback, werkverdeling, luisterend oor, ...)Zelf steek je de handen nog graag mee uit de mouwen. (orderbeheer, klantencontact, resultaten bewaken, advies/begeleiding klant, opvolging A-Z ,...) AdministratieSPOC voor specifieke vragen van het team of bepaalde klantendossiers zoals klachten, verzoeken, klantenserviceBeheer KPI's + omzetten in concrete acties om zo de doelstellingen te behalen